
Analisis Strategi Marketing Mix 7P Aqua Untuk Bagaimana Mereka dapat Membangun Brand Awareness yang Kuat
25 min to read
Dalam mencapai keberhasilan bisnis, banyak faktor yang perlu diperhatikan, salah satunya adalah strategi pemasaran yang tepat. Marketing Mix 7P adalah salah satu strategi pemasaran yang diterapkan oleh banyak perusahaan untuk mencapai keberhasilan bisnis.
Dalam strategi ini, terdapat tujuh elemen utama yang harus Anda penuhi agar strategi ini dapat menghasilkan return yang maksimal. Dimana tujuh elemen tersebut terdiri dari Product, Price, Place, Promotion, People, Process, dan Physical Evidence.
Namun dalam penerapannya, banyak perusahaan atau brand yang bingung tentang penerapan strategi marketing mix 7P pada produk mereka. Untuk itu, dalam artikel ini kami akan membantu Anda untuk memahami dan mengetahui lebih lanjut bagaimana penerapan strategi marketing mix 7P dengan memberikan contoh penerapan strategi tersebut di brand Aqua. Jika Anda penasaran, berikut pembahasan mengenai marketing mix 7P Aqua.
Baca Juga:
Sejarah Singkat Aqua
Sebelum membahas mengenai marketing mix 7P pada produk Aqua, alangkah lebih baik Anda mengetahui sejarah singkat dari Aqua, yang merupakan brand air minum kemasan pertama di Indonesia.
Pada awal tahun 1970an, bepergian menggunakan kereta api adalah salah satu mode transportasi populer. Namun, masalah muncul saat orang merasa haus dan hanya dapat menemukan minuman seperti kopi, susu, dan teh manis di restoran kereta api. Membawa air putih saat bepergian juga menjadi hal yang sulit tanpa perlu membawa termos.
Tirto Utomo, seorang pegawai Pertamina, memiliki ide untuk membuat air putih dalam kemasan setelah menjamu para delegasi perusahaan Amerika Serikat dan mengalami insiden saat salah seorang istri dari ketua delegasi mengalami diare setelah mengkonsumsi air yang tidak bersih. Tirto akhirnya meminta adiknya Slamet Utomo untuk mempelajari bagaimana membuat air minum dalam kemasan di sebuah perusahaan AMDK di Thailand.
Setelah memperoleh pengetahuan yang cukup, Tirto mendirikan pabrik AMDK pertamanya dengan nama Golden Mississippi. Namun, nama tersebut terasa asing bagi orang Indonesia. Konsultannya, Eulindra Lim, mengusulkan untuk menggunakan nama AQUA karena cocok dengan image air minum dalam botol dan mudah diucapkan. Tirto setuju dan mulai memproduksi AQUA dalam bentuk kemasan botol kaca dengan ukuran 950ml yang dijual seharga Rp75 pada Oktober 1974.
Namun, pada tahun 1974 hingga 1978, AQUA mengalami masa sulit dalam memasarkan produknya karena rendahnya permintaan. Untuk memulai peluncurannya, AQUA fokus pada komunitas asing dan ekspatriat melalui toko pengecer yang melayani orang asing. Saat itu, ada banyak komunitas Jepang yang tinggal di Jakarta dan toko-toko yang melayani orang Jepang mengalami tingkat penjualan yang cukup tinggi.
Aqua juga melakukan promosi dari rumah ke rumah atau ke kantor-kantor perusahaan asing, namun tanggapan yang didapat beragam. Orang asing lebih terbuka dan sudah mengetahui tentang air minum dalam kemasan, sementara orang Indonesia justru heran dan bahkan tertawa menanggapi gagasan ini.
Hingga akhirnya Aqua berhasil menemukan momentum untuk mempromosikan produk mereka pada saat yang tepat. Dalam periode tahun 1970-an itu, banyak pekerja kontraktor asing dari Hyundai, Korea Selatan, yang mengerjakan proyek Tol Jagorawi. Pekerja-pekerja asing tersebut merupakan salah satu pelanggan pertama Aqua. Kebiasaan meminum air kemasan di tengah pengerjaan proyek tersebut rupanya menular kepada pekerja lokal. Dari mulut ke mulut lantaran kepraktisannya, yang kemudian hal itu membuat Aqua mulai diterima di masyarakat indonesia.
Apa Itu Marketing Mix 7P
Marketing Mix 7P adalah sebuah konsep yang membantu perusahaan dalam menentukan strategi pemasaran yang tepat untuk mencapai keberhasilan bisnis. Unsur 7P dalam Marketing Mix 7P meliputi Product, Price, Place, Promotion, People, Process, dan Physical Evidence. Dimana setiap elemen tersebut memiliki peran yang sangat penting dalam membantu perusahaan mencapai tujuannya.
- 1. Product merupakan produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan. Dalam hal ini, perusahaan harus mempertimbangkan faktor-faktor seperti kualitas, fitur, desain, dan paket produk.
- 2. Price adalah harga yang ditetapkan oleh perusahaan untuk produk atau jasa yang ditawarkan. Harga harus dipilih dengan cermat agar sesuai dengan target pasar dan memberikan nilai tambah bagi konsumen.
- 3. Place adalah tempat penjualan produk atau jasa. Perusahaan harus memastikan bahwa produk tersedia di tempat-tempat yang sesuai dengan target pasar, seperti toko, supermarket, atau online.
- 4. Promotion meliputi segala bentuk promosi dan komunikasi yang dilakukan oleh perusahaan untuk mengenalkan produk atau jasa kepada konsumen. Bentuk promosi dapat berupa iklan, pemasaran suara, atau event-event spesial.
- 5. People adalah tim manajemen dan karyawan perusahaan. Mereka harus memahami produk dan jasa yang ditawarkan, serta memiliki sikap yang positif dan profesional.
- 6. Process adalah proses produksi dan distribusi produk. Perusahaan harus memastikan bahwa proses produksi dan distribusi berlangsung dengan efisien dan efektif.
- 7. Physical Evidence adalah bentuk fisik dari produk atau jasa. Contohnya, toko ritel, website perusahaan, atau paket produk. Physical Evidence harus menyediakan pengalaman yang positif bagi konsumen.
Mengapa Marketing Mix 7P Penting untuk Bisnis
Marketing Mix 7P penting untuk bisnis karena membantu perusahaan menentukan strategi pemasaran yang tepat untuk mencapai tujuan bisnis. Beberapa alasan mengapa Marketing Mix 7P penting untuk bisnis adalah:
- 1. Memberikan pandangan holistik – Marketing Mix 7P mencakup seluruh aspek yang terkait dengan pemasaran, seperti produk, harga, tempat, promosi, tim, proses, dan evidence fisik. Ini membantu perusahaan memahami bagaimana setiap elemen saling terkait dan mempengaruhi keberhasilan bisnis.
- 2. Meningkatkan kepuasan konsumen – Dengan memperhatikan setiap elemen dari Marketing Mix 7P, perusahaan dapat memastikan bahwa produk atau jasa yang ditawarkan sesuai dengan kebutuhan konsumen dan meningkatkan tingkat kepuasan konsumen.
- 3. Menetapkan posisi bisnis – Marketing Mix 7P membantu perusahaan menetapkan posisi bisnis dan membedakan diri dari pesaing. Ini memungkinkan perusahaan untuk memenuhi kebutuhan pasar dan memenangkan pangsa pasar.
- 4. Mempermudah perencanaan pemasaran – Marketing Mix 7P membantu perusahaan membuat rencana pemasaran yang jelas dan terarah. Ini mempermudah perusahaan untuk memastikan bahwa seluruh aspek pemasaran berjalan dengan efisien dan efektif.
- 5. Meningkatkan hasil bisnis – Dengan menerapkan Marketing Mix 7P, perusahaan dapat memastikan bahwa produk atau jasa yang ditawarkan sesuai dengan kebutuhan konsumen dan memenuhi tujuan bisnis. Hal ini dapat meningkatkan hasil bisnis secara signifikan.
Dengan demikian, Marketing Mix 7P sangat penting bagi keberhasilan bisnis karena membantu perusahaan menentukan strategi pemasaran yang tepat dan memastikan bahwa produk atau jasa yang ditawarkan sesuai dengan kebutuhan konsumen.
Contoh Penerapan Strategi Marketing Mix 7P Aqua
Setelah mengetahui beberapa informasi dasar mengenai marketing mix 7P, mulai dari pengertian hingga mengapa marketing mix 7P penting untuk bisnis, berikut contoh penerapan strategi marketing mix 7P di brand Aqua:
Baca Juga:
1. Product

Unsur pertama dalam marketing mix 7P yang akan dianalisis dari brand Aqua adalah product atau produk. Dalam hal ini, produk yang ditawarkan kepada konsumen oleh brand Aqua adalah air mineral. Dan di unsur ini, Aqua juga telah memenuhi beberapa faktor penting yang mempu menonjolkan produk mereka sehingga terlihat lebih menarik di masyarakat, yaitu:
- 1. Kualitas: Aqua memastikan bahwa produk yang ditawarkan memiliki kualitas yang baik dan aman bagi konsumen. Selain itu, proses produksi dan distribusi dari produk Aqua juga dipantau dengan cermat untuk memastikan kualitas air yang tinggi.
- 2. Kandungan: Aqua menawarkan air mineral dengan kandungan mineral yang melimpah dan baik untuk kesehatan tubuh. Kandungan ini yang membuat produk Aqua menjadi memiliki nilai tambah bagi konsumen.
- 3. Desain: Desain kemasan air mineral Aqua dilengkapi dengan informasi yang jelas dan mudah dibaca, seperti tanggal kadaluarsa, kandungan mineral, dan fitur lainnya. Ditambah dengan desain yang atraktif dan informatif membuat produk Aqua mudah dikenali dan diminati oleh konsumen.
- 4. Paket produk: Aqua juga menawarkan air mineral dalam berbagai ukuran kemasan, mulai dari botol kecil hingga galon besar. Hal ini membuat produk Aqua cocok bagi konsumen dengan kebutuhan yang berbeda-beda.
Dengan memperhatikan faktor-faktor di atas, Aqua mampu membangun produk air mineral yang berkualitas dan memiliki nilai tambah bagi konsumen. Sehingga hal tersebut membuat Aqua menjadi semakin digemari oleh banyak konsumen sehingga tidak heran ia menjadi salah satu brand air mineral yang paling terkenal dan populer di Indonesia.
2. Price
Price atau harga adalah salah satu elemen penting dalam Marketing Mix 7P. Harga sendiri dapat memainkan peran yang sangat penting dalam menentukan tingkat penerimaan konsumen terhadap produk yang ditawarkan kepada mereka serta dapat menjadi salah satu hal penting yang membedakan produk tersebut dari produk yang serupa yang dimiliki pesaing.
Aqua sendiri menetapkan harga yang kompetitif untuk produk air mineralnya. Dimana harga yang dipasang dalam produk Aqua tidak terlalu mahal sehingga dapat dijangkau oleh segmen pasar yang luas. Namun, Aqua juga tidak memilih harga yang terlalu rendah karena harus mempertimbangkan biaya produksi dan distribusi.
Aqua juga melakukan strategi harga seperti diskon dan paket produk untuk memikat konsumen. Hal ini dilakukan untuk mempertahankan loyalitas konsumen dan meningkatkan daya jual produknya.
Selain itu, Aqua juga memiliki varian produk dengan harga yang berbeda untuk menyesuaikan dengan kebutuhan dan segmen pasar yang berbeda. Contohnya, Aqua memiliki varian air mineral dengan harga yang lebih murah untuk segmen pasar yang lebih terjangkau, dan juga memiliki varian air mineral dengan harga yang lebih mahal untuk segmen pasar yang lebih premium.
Dengan mempertimbangkan faktor-faktor seperti biaya produksi, segmen pasar, dan strategi harga, Aqua berhasil menentukan harga yang tepat untuk produk air mineralnya. Harga yang kompetitif dan strategi harga yang tepat membantu Aqua mempertahankan pangsa pasar dan memperluas jangkauan pasar.
3. Place
Dalam kasus brand air mineral Aqua, Place memainkan peran yang sangat penting dalam memastikan ketersediaan produk untuk konsumen. Dimana Aqua memastikan bahwa produk air mineral mereka tersedia di tempat-tempat yang sesuai dengan target pasar, seperti toko-toko, supermarket, atau minimarket. Mereka juga menjangkau pasar melalui penjualan online. Ini membantu mempermudah akses konsumen untuk membeli produk dan memastikan ketersediaan produk setiap saat.
Selain itu, Aqua juga memperhatikan desain dari website mereka. Dimana desain yang mereka gunakan harus memberikan pengalaman yang positif bagi konsumen dan membantu mempromosikan produk mereka. Mereka memastikan bahwa website mereka akan terlihat profesional dan memiliki tampilan yang bersih dan rapi sehingga menambah kenyamanan pengunjung yang mungkin ingin mengunjungi website mereka.
Dengan memperhatikan Place, Aqua memastikan bahwa produk air mineral mereka tersedia bagi konsumen dan membantu membangun citra perusahaan yang positif dan profesional. Ini membantu meningkatkan loyalitas konsumen dan membantu perusahaan mencapai keberhasilan bisnis.
4. Promotion
Promotion dalam brand Aqua melibatkan berbagai bentuk promosi dan komunikasi yang dilakukan untuk mengenalkan produk air mineral Aqua kepada konsumen. Bentuk-bentuk promosi yang dilakukan oleh Aqua antara lain:
- 1. Iklan Televisi: Aqua memasang iklan televisi untuk meningkatkan brand awareness dan memperkenalkan produk baru. Iklan ini menampilkan segala fitur dan manfaat produk Aqua sehingga membuat konsumen tertarik untuk membeli produk.
- 2. Event-event Spesial: Aqua sering mengadakan event-event spesial seperti promosi diskon dan event-event lainnya untuk dapat memotivasi konsumen agar mau membeli produk air mineral Aqua.
- 3. Iklan Cetak: Aqua memasang iklan cetak seperti poster, brosur, dan billboard untuk memperkenalkan produk. Iklan cetak ini menjangkau target pasar yang tidak terlalu menyukai media elektronik.
- Sosial Media: Aqua juga tidak mau ketinggalan untuk memanfaatkan media sosial dalam upaya mempromosikan produk mereka serta menjangkau target pasar yang lebih muda.
Dengan berbagai bentuk promosi dan komunikasi tersebut, Aqua dapat memperkenalkan produk air mineral miliknya dan meningkatkan brand awareness dari brandnya agar lebih efektif. Penerapan promosi yang konsisten dan efektif juga nantinya akan membantu Aqua menjangkau target pasar yang lebih luas dan memperkuat posisi mereka dalam pasar air mineral. Konsumen juga akan lebih mudah mengingat produk Aqua dan memilih produk ini saat membutuhkan air mineral.
Selain itu, kegiatan promosi ini juga dapat meningkatkan loyalty konsumen terhadap brand Aqua. Konsumen yang sering melihat produk Aqua dalam berbagai bentuk promosi akan memiliki lebih banyak informasi tentang produk dan lebih memahami keunggulan produk ini. Ini akan membuat konsumen lebih percaya diri dalam memilih produk Aqua dan memperkuat brand image Aqua.
5. People
People merupakan salah satu elemen penting dalam Marketing Mix 7P yang berfokus pada pemerhatian tim manajemen dan karyawan dari suatu perusahaan. Walaupun sering disepelakan oleh banyak brand, namun unsur People ini sebenarnya sangat berpengaruh terhadap keberhasilan suatu bisnis.
Penerapnnya sendiri pada brand Aqua adalah untuk memastikan tim manajemen Aqua memahami produk yang mereka tawarkan kepada pelanggan. Selain itu, semua tim manajemen Aqua juga harus memiliki visi dan misi yang jelas untuk membantu perusahaan mencapai tujuannya. Aqua jugamemastikan bahwa karyawan mereka memiliki pelatihan dan sertifikasi yang tepat untuk memastikan kualitas produk yang ditawarkan kepada pelanggan mereka.
Tidak berhenti sampai disitu, karyawan Aqua juga harus memiliki sikap yang positif dan profesional saat berinteraksi dengan konsumen. Dimana mereka harus memahami produk yang ditawarkan dan memiliki informasi yang cukup untuk membantu konsumen membuat keputusan pembelian yang tepat.
Contoh penerapan unsur People dalam brand air mineral Aqua adalah melalui program pelatihan bagi karyawan. Aqua menyediakan pelatihan tentang produk, proses produksi, dan standar kualitas untuk memastikan bahwa karyawan memiliki informasi yang cukup untuk membantu konsumen. Selain itu, Aqua juga memastikan bahwa karyawan memiliki sertifikasi untuk memastikan bahwa produk yang ditawarkan memenuhi standar kualitas yang tinggi.
Dengan memperhatikan unsur People dalam Marketing Mix 7P, Aqua dapat memastikan bahwa tim manajemen dan karyawan memiliki keterampilan dan sikap yang tepat untuk membantu perusahaan mencapai keberhasilan bisnis.
6. Process

Unsur Process dalam marketing mix 7P berfokus pada proses produksi dan distribusi produk. Dalam hal ini, Aqua memastikan bahwa setiap tahapan produksi dan distribusi berlangsung dengan efisien dan efektif.
Contohnya, Aqua memastikan bahwa air mineral yang diproduksi memenuhi standar kualitas yang sangat tinggi. Air mineral diproses dan dibotol dengan menggunakan teknologi canggih dan hygienis. Aqua juga memastikan bahwa air mineral dapat tersedia di tempat-tempat yang sesuai dengan target pasar, seperti toko, supermarket, atau online.
Aqua juga memastikan bahwa proses distribusi air mineral berlangsung dengan cepat dan tepat waktu. Aqua bekerja sama dengan perusahaan logistik untuk memastikan bahwa air mineral dapat tersedia di tempat-tempat yang dibutuhkan konsumen dengan cepat dan efisien.
Dengan menjaga proses produksi dan distribusi yang efisien dan efektif, Aqua dapat memastikan bahwa air mineral yang diproduksi memenuhi standar kualitas yang tinggi dan dapat tersedia di tempat-tempat yang dibutuhkan konsumen dengan cepat dan efisien. Ini membantu Aqua dalam memenuhi kebutuhan konsumen dan menjaga kepercayaan konsumen terhadap merek Aqua.
7. Physical Evidence
Physical Evidence adalah unsur terakhir dalam Marketing Mix 7P yang merupakan bentuk fisik dari produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan. Dalam kasus brand air mineral Aqua, Physical Evidence berupa kemasan air mineral, toko-toko yang menjual produk, dan fasilitas produksi yang dimilikinya.
Contoh penerapan Physical Evidence dalam brand air mineral Aqua adalah sebagai berikut:
- Kemasan air mineral Aqua – Aqua menawarkan kemasan air mineral dalam berbagai ukuran, mulai dari botol kecil hingga galon besar. Kemasan air mineral bergambar logo Aqua dan memiliki warna yang menarik sehingga mudah dikenali oleh konsumen.
- Toko-toko yang menjual produk – Aqua memiliki toko-toko ritel dan supermarket yang tersebar di berbagai daerah. Toko-toko tersebut menawarkan produk air mineral Aqua dan memiliki interior yang menarik dan profesional.
- Fasilitas produksi – Aqua memiliki fasilitas produksi yang bersertifikat dan memenuhi standar kualitas. Fasilitas produksi memastikan bahwa produk yang dikeluarkan memenuhi kualitas dan hygiene yang baik.
Dengan penerapan Physical Evidence yang baik, brand air mineral Aqua dapat memberikan pengalaman yang positif bagi konsumen. Kemasan air mineral yang menarik dan toko-toko yang memenuhi standar kualitas membuat konsumen merasa percaya dan puas dengan produk Aqua. Fasilitas produksi yang bersertifikat juga memastikan bahwa produk yang dikeluarkan memenuhi standar kualitas yang tinggi.
Hasil yang Dicapai Aqua
Berkat implementasi Marketing Mix 7P yang baik, Aqua berhasil mencapai keberhasilan bisnis yang signifikan. Aqua berhasil memperluas jangkauan pasar dan memenangkan hati konsumen dengan produk yang berkualitas dan harga yang wajar.
Bahkan berdasarkan hasil survei Jakpat, Aqua menduduki peringkat pertama pada survei mengenai air mineral favorit masyarakat Indonesia dengan perolehan sebesar 74,9 persen responden yang menyukai merek air mineral ini. Hal ini menjadi bukti bahwa Aqua telah berhasil mempertahankan posisi sebagai salah satu brand air mineral terkemuka di Indonesia dan memperluas jangkauan pasar ke pasar internasional.
Hal ini juga secara langsung menunjukkan bahwa dengan menerapkan Marketing Mix 7P secara benar, perusahaan dapat memiliki peluang untuk mencapai keberhasilan bisnis yang luar biasa. Dimana Aqua menjadi contoh yang baik bagi perusahaan lain yang ingin meningkatkan kinerja bisnis mereka dengan menerapkan Marketing Mix 7P.
Kesimpulan
Kesimpulan dari artikel ini adalah bahwa Marketing Mix 7P adalah salah satu alat yang dapat digunakan untuk membantu bisnis mencapai keberhasilan. Dalam hal ini, brand air mineral Aqua dapat menjadi contoh bagaimana Marketing Mix 7P diterapkan dengan baik. Unsur-unsur dalam Marketing Mix 7P, seperti Product, Price, Place, Promotion, People, Process, dan Physical Evidence, harus diperhatikan dan diterapkan dengan baik untuk memastikan keberhasilan bisnis.
Namun jika Anda kesulitan dalam melakukan strategi promosi Anda khususnya dalam menerapkan strategi marketing mix 7P seperti yang dijelaskan di atas, Anda dapat meminta bantuan agency marketing profesional seperti Bithour Production.
Bithour Production sendiri merupakan salah satu agency marketing terkemuka yang memiliki tim profesional yang akan membantu Anda dalam menyusun strategi pemasaran yang efektif bagi brand Anda. Dengan menggunakan jasa agency marketing dari Bithour Production, brand Anda dapat menjangkau lebih banyak konsumen melalui berbagai media promosi seperti media sosial, iklan televisi, billboard, dll.
Selain itu, Bithour Production juga dapat membantu Anda dalam membuat event-event yang menarik untuk mempromosikan brand Anda secara lebih efektif. Untuk itu, dengan kombinasi antara strategi marketing yang baik dan jasa agency marketing dari Bithour Production, brand Anda dapat terus meningkatkan pangsa pasar dan mencapai keberhasilan bisnis yang lebih baik lagi dimasa depan.
Jika Anda tertarik untuk bekerjasama dengan kami, langsung saja hubungi kami melalui link yang ada di sini atau Anda juga dapat menghubungi kami serta mempelajari lebih jauh mengenai layanan kami melalui website resmi kami di bithourproduction.com.
Sumber Gambar:
https://www.sehataqua.co.id/kisah-kemurnian-air-di-balik-label-logo-terbaru-aqua/
https://aqua.co.id/en/history