Jangan Ambil Resiko! Berikut 9 Tips Memilih Brand Ambassador yang Pasti Efektif

Brand Ambassador merupakan salah satu strategi marketing yang banyak digunakan saat ini untuk dapat menarik perhatian audiens atau target pelanggan dari suatu perusahaan. Strategi ini dilakukan dengan membawa atau menggunakan seorang selebriti ataupun tokoh terkenal lainnya untuk mempromosikan suatu produk milik perusahaan.

Namun walaupun memiliki banyak manfaat yang menguntungkan perusahaan, penggunaan strategi marketing dengan menggunakan brand ambassador juga sering kali malah memeberikan dampak negatif bagi perusahaan itu sendiri. Hal ini bisa terjadi oleh beberapa sebab, diantaranya adalah pemilihan brand ambassador yang asal-asalan atau tidak direncakan dengan baik.

Untuk itu, dalam membantu Anda dalam memperoleh keuntungan ketika menggunakan brand ambassador, kami melalui artikel ini akan membahas 5 hal yang perlu Anda hindari ketika ingin menggunakan brand ambassador agar tidak merugikan perusahaan Anda. Langsung saja berikut pembahasan lengkapnya.

Apa itu Brand Ambassador

Brand Ambassador sendiri merupakan salah satu strategi marketing yang mana sebenarnya merupakan pengembangan dari teknik marketing word of mouth. Dilansir dari EveryoneSocial, brand ambassador adalah seseorang yang mempromosikan brand dan produknya ke jaringan mereka dengan tujuan meningkatkan brand awareness dan mendorong penjualan.

Secara sederhana brand amabassador dapat diartikan sebagai teknik marketing dimana seseorang yang pastinya memiliki banyak penggemar atau dapat dikatakan terkenal, mempromosikan brand beserta produk dari brand tersebut ke penggemarnya agar membuat mereka tertarik hingga mendorong mereka melakukan pembelian.

Namun perlu diingat, walaupun brand ambassador seharusnya merupakan seseeorang yang terkenal seperti influencer ataupun artis, akan tetapi Anda tidak bisa menggunakan berbagai artis ataupun influencer tersebut secara sembarangan untuk menjadi brand ambassador bisnis Anda. Hal itu dikarenakan seorang brand ambassador harus menjadi wajah dari brand yang akan dipromosikannya.

Bila mana ternyata brand ambassador yang akan Anda gunakan memiliki citra buruk, hal itu juga akan berpengaruh pada citra brand bisnis yang ia promosikan. Sehingga dikhawatirkan hal tersebut akan berpengaruh pada hasil penjualan dari produk atau layanan dari brand bisnis Anda.

Oleh sebab itu, jika Anda berencana untuk menggunakan brand ambassador untuk mempromosikan bisnis Anda, maka pikirkanlah siapa orang ataupun influencer yang tepat untuk menjadi brand ambassador bisnis Anda. Untuk itu, berikut ada beberapa tips yang dapat Anda gunakan untuk memilih brand ambassador yang tepat bagi bisnis Anda.

Tips Memilih Brand Ambassador

Berikut adalah beberapa tips untuk memilih brand ambassador yang dapat Anda gunakan untuk menentukan brand ambassador yang tepat bagi bisnis Anda:

1. Pilih Brand Ambassador yang Relevan dengan Brand

Tips pertama yang dapat Anda lakukan ketika berencana untuk menggunakan brand ambbasador dalam mempromosikan brand ataupun produknya adalah memilih brand ambassador yang relevan dengan bisnis ataupun produk Anda.

Hal ini penting untuk dilakukan agar iklan yang Anda buat terasa lebih natural dan sesuai dengan apa yang dipromosikan, bukan hanya sekedar asal berucap dan mempromosikan branag.

Contoh, Ketika brand Anda menawarkan produk sabun bayi ataupun peralatan khusus bayi lainnya, tentunya brand ambassador yang sesuai untuk mempromosikannya adalah seseorang yang sudah memiliki anak ataupun baru memiliki anak yang memiliki citra baik di masyarakat.

Namun jika Anda mempromosikan produk khusus bayi menggunakan influencer remaja yang bahkan tidak ada kaitannya dengan anak-anak, hal ini akan sangat lucu bahkan terkesan konyol karena tidak ada korelasi atau relevansi antara brand ambassador brand Anda dengan produk yang ia promosikan.

2. Pilihkan Brand Ambassador yang Memiliki Nilai dan Tujuan yang Sama dengan Perusahaan

Tips berikutnya dalam memilih brand ambassador adalah memilih brand ambassador yang memiliki nilai dan tujuan yang sama dengan perusahaan atau brand Anda. Hal ini penting dilakukan untuk membuat promosi ataupun pesan yang disampaikan saat melakukan promosi terasa lebih orisinil.

Perlu Anda ingat juga, jangan sampai terkecoh untuk menggunakan jasa seorang influencer ataupun artis hanya karena ia mengatakan menyukai produk yang brand Anda tawarkan. Hal itu bisa saja hanya omong kosong semata, lebih baik cari brand ambassador yang sesuai dengan visi serta misi dari perusahaan ataupun brand Anda, dengan begitu mereka akan dengan senang hati mempromosikan brand ataupun produk Anda secara maksimal sesuai dengan kemampuan mereka.

Selain itu, hal tersebut juga dapat membantu membangun hubungan baik antara brand Anda dengan sang influencer ataupun artis yang menjadi brand ambassador dari bisnis Anda. Anda pastinya tidak mau kan , jika mereka melakukan pekerjaan hanya untuk semata-mata mendapatkan uang saja.

3. Pastikan Brand Ambassador Anda Mampu Bekerja Profesional

Ada banyak tugas dan tanggunh jawab dari seorang brand ambassador, mulai dari Memahami visi dan misi perusahaan, Mewakili brand secara positif dalam berbagai bentuk, Membantu pembuatan konten, seperti menulis artikel blog, review, dan caption, Berpartisipasi dalam event marketing, Bekerja bersama tim sales dan marketing untuk mengonsepkan strategi campaign dan masih banyak lagi.

Dengan banyaknya tugas dan tanggung jawab seorang brand ambassador, maka kamu harus pastikan untuk menggunakan seseorang brand amabassador yang dapat bekerja profesional, dimana ia akan berusaha seoptimal mungkin untuk mengerjakan dan memenuhi tanggung jawabnya sebagai brand ambassador brand Anda.

Pastinya Anda tidak mau hanya karena ada masalah sepele entah dalam salah menentukan jadwal atau hal-hal operasional dasar lainnya brand ambassador Anda malah tidak mau bekerja memenuhi tanggung jawabnya.

4. Pertimbangkan Platform

Tips berikutnya yang patut Anda pikirkan ketika ingin merekrut seorang brand ambassador adalah memikirkan platform yang akan digunakan.

Memikirkan paltform yang digunakan menjadi penting karena setiap influencer atau artis biasanya hanya aktif atau memiliki pengaruh di beberapa media sosial saja. Oleh karena itu, penting bagi Anda memikirkan strategi promosi yang paling tepat melalui platform tersebut.

Contoh, jika Anda ingin menggunakan brand ambassador yang terkenal melalui media social Tiktok maka pastikan Anda memanfaatkan media Tiktok tersebut untuk menjadi media promosi bagi brand Anda. Namun jika Anda ingin brand ambassador Anda mempromosikan produk Anda melalui Twitter ataupun Linkdin, maka dapat dipastikan Anda salah merekrut brand ambassador untuk brand Anda.

Hal itu malah akan membuat strategi marketing Anda untuk merekrut brand ambassador hanya sekedar menjadi strategi yang membuang-buang sumber daya yang Anda miliki, baik berupa uang maupun waktu.

5. Perhatikan Pengaruh Brand Ambassador Anda

Tips berikutnya yang perlu Anda lakukan pastinya adalah melihat seberapa besar pengaruh yang dapat ditimbulkan oleh brand ambassador Anda. Hal ini bisa dilihat dari seberapa banyak followers, like atau komentar (engagement) yang ia sanggup peroleh dalam setiap postingannya.

Hal ini penting untuk Anda lakukan karena jika brand ambassador Anda hanya memiliki pengaruh yang kecil maka strategi promosi yang Anda lakukan akan memberikan hasil yang kurang maksimal. Bukan hanya itu, hal ini juga sekali lagi dapat menajadi bumerang bagi Anda karena strategi marketing Anda bukannya menghasilkan keuntungan malah menimbulkan kerugian, baik berupa uang maupun waktu Anda.

Selain itu, memperhatikan pengaruh yang dapat ditimbulkan oleh brand ambassador Anda juga dapat berpengaruh pada tingkat awareness hingga penjualan dari produk Anda. Dimana semakin besar dan luas pengaruh brand ambassador Anda, maka akan semakin besar pula kemungkinan brand dan produk Anda dapat dikenal hingga dapat meningkatkan penjualan produk Anda.

6. Perhatikan Reputasi yang Dimiliki

Seperti yang sudah disinggung sebelumnya bahwa sebenarnya reputasi yang dimiliki oleh brand ambassador suatu brand akan berpengaruh pada berbagai aspek perkembangan suatu bisnis.

Untuk itu, disarankan bagi Anda untuk memperhatikan reputasi yang dimiliki oleh seseorang yang ingin Anda tunjuk sebagai brand ambassador. Hal ini penting untuk dilakukan, karena reputasi yang dimiliki oleh seorang brand ambassador akan sangat berpengaruh pada berbagai aspek perkembangan bisnis Anda. Mulai dari tingkat penjualan, awarness hingga citra yang dimiliki oleh bisnis Anda.

7. Mampu Menarik Perhatian

Tips selanjutnya dalam memilih brand ambassador adalah dengan memilih brand ambassador yang mampu menarik perhatian para audiensnya.

Anda harus mengingat bahwasanya tidak semua influencer ataupun orang terkenal lainnya dapat menarik perhatian audiens mereka dengan baik. Kadangkala audiens mereka hanya melihat mereka bukan untuk mengetahui produk yang direkomendasikan atau dipakai oleh mereka, melainkan ingin tau kehidupan pribadi atau kabar terkait dengan diri mereka.

Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk meneliti terlebih dahulu apakah brand ambassador yang akan Anda pilih mampu menarik perhatian audiensnya atau tidak. Jangan sampai ketika Anda menggunakan jasa mereka sebagai brand ambassador malah akan membuat Anda rugi dimana mereka tidak mampu mmebuat audiens mereka melirik atau bahkan berminat untuk mmebeli produk milik brand Anda.

8. Persiapkan Budget

Pastinya Anda semua sudah tahu bahwasanya untuk menggunakan jasa brand ambassador pastinya memerlukan budget yang tidak sedikit, bahkan semakin besar tingkat kepopuleran hingga pengaruh dari brand ambassador yang Anda inginkan, maka semakin besar pula budget yang perlu Anda persiapkan.

Untuk itu, penting bagi Anda untuk memperhitungkan dan mempersiapkan budget bisnis Anda terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk menggunakan jasa brand ambassador atau tidak. Jika pun Anda memiliki dana terbatas dan tetap ingin menggunakan jasa brand ambassador maka saran kami gunakan brand amabassador yang masih memiliki pengaruh yang kecil, karena biasanya budget untuk menggunakan jasa mereka sebagai brand ambassdaor jauh lebih murah.

9. Pastikan Brand Ambassador Anda Mengetahui Tugas dan Tanggung Jawabnya

Tips terakhir dalam memilih brand ambassador adalah memastikan mereka mengetahui tugas dan tanggung jawabnya sebagai seorang brand ambassador.

Seringkali banyak brand ambassador yang kadangkala melupakan tugas dan tanggung jawabnya sebagai seorang brand ambassador. Hal ini bisa saja terjadi lantaran banyak faktor, namun salah satunya bisa saja karena kebanyakan orang-orang yang punya pengaruhdan terkenal saat ini meruapakan artis-artis dadakan yang belum mengerti sama sekali prosedur dalam dunia marketing.

Untuk mengatasi hal tersebut, Anda bisa menjelaskan kepada mereka mengenai tugas dan tanggung jawab mereka sebagai brand ambassador Anda dengan rinci. Anda bisa mulai menjelaskan dari apa saja yang tugas yang perlu dilakukan dan tidak boleh dilakukan oleh mereka.

Kesimpulan

Dari berbagai tips yang sudah disebutkan diatas, dapat disimpulkan bahwasanya ketika Anda ingin menggunakan jasa brand ambassador pastikan Anda miriset terlebih dahulu brand ambassador apa yang cocok dengan produk atau brand Anda hingga melihat bagaimana citra dan kinerja calon brand ambassador yang akan Anda pilih.

Hal ini dilakukan sebagai upaya dalam mengurangi resiko kerugian yang mungkin timbul ketika menggunakan jasa brand ambassador. Entah dari segi profesionalitas yang kurang ataupun performa hingga pendapatan yang masuk ke brand Anda yang tidak sesuai harapan.

Namun jika Anda masih ragu dalam memeilih brand ambassador yang tepat untuk brand Anda, Anda dapat meminta bantuan pada orang yang sudah berpengalaman ataupun agency marketing yang sudah dipercaya banyak brand seperti Bithour Production.

Melalui Bithour Production, Anda dapat berkonsultasi masalah terkait strategi marketing yang Anda miliki saat ini. Selain itu Anda juga dapat berkonsultasi mengenai strategi apa yang tepat untuk diterapkan dalam upaya mengembangkan bisnis Anda, mulai dari penggunaan brand ambassador yang tepat hingga penggunaan Digital Ads dan masih banyak lagi.

Jika Anda tertarik untuk meminta bantuan kami, Anda dapat menghubungi kami melalui link di sini.

By Admin