Mengungkap 4 Strategi Miniso, Store Yang Bikin Orang Mau Keluarin Duit Banyak

Miniso telah muncul sebagai salah satu destinasi berbelanja yang menghadirkan solusi untuk berbagai kebutuhan sehari-hari, tidak hanya bagi laki-laki, tetapi juga bagi perempuan dari segala usia. Dari bayi hingga dewasa, Miniso menawarkan ragam produk yang dapat memenuhi kebutuhan dari berbagai tahap kehidupan. Portofolio produk mereka mencakup berbagai kategori, seperti alat makan, alat tulis, tas, sendal, boneka, parfum, kosmetik, skincare, botol minum, aksesoris seperti kacamata dan ikat rambut, serta produk elektronik seperti powerbank, earphone, dan headset. Bahkan, perlengkapan olahraga seperti matras senam dan skipping juga dapat ditemukan di toko ini. Keanekaragaman produk ini mencerminkan komitmen Miniso dalam memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan dengan pendekatan yang holistik.

Di tengah persaingan ketat di dunia ritel, Miniso mampu menjaga popularitasnya dan tetap menjadi pilihan utama bagi konsumen. Terlebih dalam era saat ini, di mana produk-produk lokal juga semakin berkembang dan menarik perhatian. Namun, Miniso memiliki daya tarik yang unik dan sulit untuk diabaikan. Keberagaman produk yang ditawarkan oleh Miniso, yang mencakup hampir semua aspek kehidupan sehari-hari, menjadikannya tujuan berbelanja yang praktis dan efisien bagi banyak orang.

Salah satu alasan mengapa Miniso berhasil dalam menghadapi pesaingnya adalah karena strategi mereka yang efektif. Apa yang membuat Miniso tetap menjadi magnet bagi para pelanggan? Inovasi yang berani, pengaturan toko yang atraktif, serta desain produk yang trendy dan fungsional menjadi beberapa komponen dari strategi yang berhasil diterapkan oleh Miniso. Dengan mengetahui strategi ini, kamu juga dapat mengambil inspirasi dalam membangun brand lokal atau bisnis Anda sendiri.

Jadi, mari kita telusuri lebih dalam dan pahami apa saja yang membuat Miniso begitu istimewa dan diminati oleh berbagai kalangan konsumen. Dari desain produk hingga pengalaman berbelanja yang unik, Miniso telah membangun fondasi yang kuat untuk mempertahankan posisinya sebagai tujuan utama bagi mereka yang ingin menjawab kebutuhan sehari-hari dengan gaya dan kualitas.

Sejarah Singkat Miniso

Miniso merupakan sebuah jaringan ritel yang tergolong muda dengan usia belasan tahun, menghadirkan kisah yang menarik dan inspiratif di panggung bisnis global. Tahun 2013, menjadi tonggak awal perjalanan yang tak terduga, saat Ye Guofu seorang pendiri toko ritel tersebut pertama kali membuka gerai pertamanya di Tiongkok. Akan tetapi, fakta mengejutkan menemukan bahwa kantor pusat Miniso terletak di Guangzhou, Tiongkok bukan seperti anggapan orang umum di Jepang.

Ketika sebagian besar berfokus pada keberhasilan bisnis yang bermula dari Negeri Matahari Terbit, Miniso justru memberikan pandangan baru tentang eksplorasi potensi bisnis. Melalui usahanya yang gigih dan kreatifitas tak terbatas, Ye Guofu dan timnya membuktikan bahwa kesuksesan tak mengenal batas geografis.

Miniso muncul sebagai buah kolaborasi inspiratif antara Ye Guofu, pengusaha Tiongkok dan Miyake Jyunya, seorang desainer asal Jepang. Perpaduan visi dan inovasi mereka menghasilkan merek ritel yang memberikan pengalaman berbelanja yang unik dan menggairahkan di tengah dinamika industri. Melalui Miniso, mereka menawarkan akses mudah dan terjangkau pada produk-produk berkualitas, seolah membuka jendela inspirasi pada semua lapisan masyarakat.

Perjalanan Ye Guofu dari seorang pekerja pabrik biasa hingga pendiri Miniso menggambarkan semangat kewirausahaan yang tak pernah padam. Pada tahun 2004, ia mengambil risiko keluar dari zona nyamannya dan mendirikan bisnis aksesoris dan peralatan kecantikan wanita. Ini adalah tonggak awal yang membuka pintu bagi keberhasilan lebih besar di masa depan.

Inspirasi brand ini tak terlepas dari perjalanannya ke Jepang pada tahun 2013. Disana, Ye Guofu menemukan toko Muji yang menyuguhkan konsep sederhana namun kreatif dalam menampilkan produk-produk berkualitas. Semangat inovatif dari Muji menjadi pijakan bagi lahirnya Miniso, yang selanjutnya meluncur ke pasar Tiongkok dan mengukir prestasi luar biasa.

Namun, perjalanan brand ini tak selalu mulus. Ketika perusahaan ini merambah ke Korea Utara pada tahun 2017, kontroversi pun mengikuti. Keputusan tersebut melanggar larangan perdagangan dengan Korea Utara yang diatur oleh Resolusi Dewan Keamanan PBB 2321. Walaupun kontroversi ini mencuat, Miniso terus berkembang dan menghadirkan inovasi baru.

Miniso mengajar kita bahwa kesuksesan tidak selalu datang dengan sempurna. Kontroversi dan tantangan adalah bagian dari perjalanan bisnis yang sebenarnya. Melalui kisah inspiratif Miniso, kita memahami bahwa ketekunan, kreativitas, dan komitmen terhadap visi adalah kunci untuk mengubah mimpi menjadi kenyataan. Dalam catatan sejarah ritel global, Miniso muncul sebagai bukti bahwa ide cemerlang dan semangat bisnis yang kuat mampu mengubah permainan dan menciptakan pengalaman belanja yang tak terlupakan di setiap sudut dunia.

Target Audiens Miniso

Target audiens brand ini meliputi berbagai kelompok konsumen yang memiliki karakteristik dan preferensi tertentu. Berikut adalah beberapa contoh target audiens Miniso beserta alasan mengapa mereka menjadi sasaran:

1. Generasi Milenial dan Generasi Z: Kedua kelompok ini adalah pasar yang penting bagi Miniso karena mereka cenderung aktif dalam mencari produk dengan desain yang unik, terjangkau, dan sesuai dengan tren terbaru.
2. Remaja dan Orang Dewasa Muda: Miniso menarik remaja dan orang dewasa muda karena menawarkan produk-produk yang cocok dengan gaya hidup aktif dan dinamis mereka.
3. Keluarga Muda: Produk-produk rumah tangga, aksesori, dan mainan Miniso menarik keluarga muda yang mencari barang-barang berkualitas dengan harga terjangkau untuk rumah mereka dan keperluan anak-anak.
4. Pecinta Mode dan Desain: Miniso menawarkan berbagai produk fesyen, aksesori, dan dekorasi yang sesuai dengan tren mode dan desain, menarik bagi mereka yang peduli dengan penampilan dan estetika.
5. Pasar Internasional: Miniso yang memiliki kehadiran global menarik konsumen dari berbagai latar belakang budaya, menciptakan kenyamanan dan kesan global pada pengalaman belanja mereka.
6. Digital Savvy: Miniso menawarkan katalog digital dan pengalaman belanja online yang menarik bagi konsumen yang terbiasa dengan teknologi dan suka berbelanja secara online.
7. Konsumen Berkreasi: Produk-produk DIY, seperti alat tulis dan dekorasi, menarik bagi mereka yang senang berkarya dan merasa puas dengan hasil kerja sendiri.
8. Pencari Nilai: Miniso menawarkan produk berkualitas dengan harga terjangkau, menarik bagi konsumen yang mencari nilai lebih dari pembelian mereka.
9. Masyarakat Beragam: Koleksi produk yang beragam menarik berbagai kelompok masyarakat, menciptakan lingkungan belanja yang inklusif.
10. Pelanggan Setia: Konsumen yang telah menjadi pelanggan setia Miniso cenderung terus mendukung merek ini karena kualitas produk dan pengalaman belanja yang positif.

Miniso memahami berbagai kelompok ini dan merancang produk dan strategi pemasaran yang sesuai dengan preferensi dan kebutuhan mereka. Dengan demikian, mereka dapat mencapai pangsa pasar yang lebih luas dan membangun hubungan jangka panjang dengan beragam konsumen.

Keunggulan Yang Dimiliki Miniso

Miniso memiliki sejumlah keunggulan yang telah membuatnya berhasil memenangkan hati konsumen di seluruh dunia. Berikut adalah beberapa keunggulan utama yang dimiliki oleh Miniso:

1. Desain Unik dan Menarik: Brand ini dikenal dengan desain produk yang unik, menarik, dan sesuai dengan tren terbaru. Produk-produk mereka memiliki estetika yang modern dan simpel, menjadikan mereka menonjol di antara merek-merek lain.
2. Harga Terjangkau: Salah satu keunggulan yang paling mencolok dari Miniso adalah harga produk mereka yang terjangkau. Mereka berhasil menghadirkan barang-barang berkualitas dengan harga yang ramah di kantong, sehingga konsumen merasa mendapatkan nilai yang baik dari pembelian mereka.
3. Beragam Koleksi Produk: Brand ini menawarkan berbagai macam produk dari berbagai kategori, mulai dari aksesori mode, produk perawatan diri, peralatan rumah tangga, hingga mainan anak-anak. Koleksi produk yang beragam ini memenuhi berbagai kebutuhan dan preferensi konsumen.
4. Kualitas yang Baik: Meskipun memiliki harga yang terjangkau, Miniso tetap menjaga standar kualitas produk mereka. Mereka melakukan seleksi ketat terhadap material dan proses produksi untuk memastikan produk-produk yang berkualitas dan tahan lama.
5. Pengalaman Belanja Menyenangkan: Desain toko Miniso yang terorganisir dan produk yang dipajang secara menarik menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan bagi konsumen. Miniso juga sering kali mengadopsi konsep toko yang inovatif, seperti “The IKEA Maze,” untuk menambahkan elemen kejutan dan keterlibatan konsumen.
6. Perpaduan Gaya Jepang dan Tiongkok: Miniso menggabungkan pengaruh desain dari Jepang dan Tiongkok, menciptakan citra yang unik dan menarik. Ini memberikan kesan internasional dan multicultural pada produk-produk mereka.
7. Komitmen pada Keberlanjutan: Brand ini berkomitmen untuk menggunakan bahan-bahan ramah lingkungan dalam produksi produk mereka. Ini adalah nilai tambah bagi konsumen yang peduli dengan lingkungan.
8. Fokus pada Inovasi: Miniso terus berinovasi dalam desain dan jenis produk yang mereka tawarkan. Mereka sering kali menghadirkan produk-produk baru dan menarik, menunjukkan komitmen mereka untuk tetap relevan dengan tren dan preferensi konsumen.
9. Kenyamanan Berbelanja: Dengan toko yang tersebar di berbagai lokasi, Miniso memberikan kemudahan bagi konsumen untuk mengakses produk-produk mereka. Selain itu, mereka juga menyediakan pengalaman belanja online yang nyaman.
10. Keberagaman dan Inklusi: Miniso menghadirkan produk yang dapat dinikmati oleh berbagai kelompok masyarakat, menciptakan lingkungan belanja yang inklusif dan menyenangkan.

Dengan kombinasi dari keunggulan-keunggulan di atas, Miniso telah berhasil menciptakan citra merek yang kuat dan mendapatkan tempat khusus di hati konsumen di berbagai belahan dunia.

Strategi Yang Digunakan Miniso

1. Low Cost Strategy

Strategi “Low Cost” yang diterapkan oleh brand ini merupakan pendekatan bisnis yang mengutamakan pengurangan biaya produksi dan operasional tanpa mengorbankan kualitas produk. Miniso berhasil menerapkan strategi ini dengan cermat, memungkinkan mereka untuk menyajikan produk berkualitas tinggi dengan harga yang terjangkau kepada konsumen.

Salah satu komponen kunci dari strategi ini adalah pengelolaan rantai pasokan dan proses produksi yang efisien. Miniso menjalin kerja sama yang kuat dengan pemasok untuk mendapatkan bahan baku dengan biaya yang lebih rendah. Proses produksi mereka dioptimalkan untuk mengurangi biaya, termasuk pemilihan bahan yang ekonomis dan pengemasan yang sederhana.

Selain itu, desain produk Miniso mengedepankan sederhana dan fungsionalitas. Ini memungkinkan mereka untuk menggunakan material yang lebih terjangkau tanpa mengurangi kualitas akhir produk. Dengan pendekatan ini, mereka dapat mempertahankan harga yang lebih rendah bagi konsumen.

Teknologi juga memainkan peran penting dalam strategi “Low Cost” Miniso. Mereka memanfaatkan sistem manajemen inventaris yang efisien, membantu menghindari biaya penyimpanan yang tinggi dan mengoptimalkan ketersediaan produk. Penggunaan teknologi juga memungkinkan Miniso untuk menjalankan promosi dan kampanye pemasaran dengan biaya yang lebih rendah.

Dalam intinya, strategi “Low Cost” brand ini tidak hanya berfokus pada pengurangan biaya, tetapi juga pada efisiensi operasional secara menyeluruh. Mereka berhasil menggabungkan efisiensi biaya dengan produk berkualitas tinggi, menghadirkan pengalaman belanja yang terjangkau dan memuaskan bagi konsumen di seluruh dunia.

2. One-Stop-Shopping

Strategi “One Stop Shopping” yang diterapkan oleh brand ini merujuk pada pendekatan bisnis yang menyediakan berbagai macam produk dan barang kebutuhan dalam satu tempat, sehingga konsumen dapat memenuhi banyak kebutuhan belanja mereka tanpa harus berpindah tempat. Miniso berhasil menerapkan strategi ini dengan sukses, menciptakan lingkungan belanja yang nyaman dan lengkap bagi konsumennya.

Salah satu ciri khas dari strategi “One Stop Shopping” yang diadopsi oleh Miniso adalah variasi produk yang luas. Mereka menawarkan berbagai kategori produk, mulai dari aksesori mode, peralatan rumah tangga, produk kecantikan, mainan, hingga perlengkapan kantor. Hal ini memungkinkan konsumen untuk menemukan berbagai produk yang mereka butuhkan dalam satu toko, menghemat waktu dan usaha.

Selain itu, Miniso juga fokus pada penyajian produk-produk yang sesuai dengan tren dan kebutuhan pasar saat ini. Mereka secara terus-menerus mengembangkan dan memperbarui portofolio produk mereka untuk tetap relevan dengan selera konsumen. Dengan demikian, Miniso menciptakan pengalaman belanja yang lebih menarik dan beragam bagi konsumen.

Lokasi toko juga memainkan peran penting dalam strategi “One Stop Shopping” ini. Miniso cenderung membuka toko-toko mereka di pusat perbelanjaan atau lokasi yang strategis, yang dapat dengan mudah diakses oleh konsumen. Hal ini memungkinkan konsumen untuk melakukan belanja yang nyaman dan lengkap dalam satu kunjungan.

Selain itu, dalam implementasi strategi ini, Miniso juga fokus pada pengalaman belanja yang menyenangkan. Desain interior toko yang menarik, tata letak yang rapi, dan suasana yang ramah konsumen semuanya berkontribusi pada atmosfer belanja yang positif.

Dengan menerapkan strategi “One Stop Shopping,” brand ini menciptakan nilai tambah bagi konsumen dengan menyediakan berbagai macam produk dalam satu tempat. Ini tidak hanya menghemat waktu dan usaha konsumen, tetapi juga memberikan pengalaman belanja yang lengkap dan memuaskan. Dengan variasi produk yang luas, kualitas yang baik, dan desain yang menarik, Miniso menjadi tujuan belanja yang menarik bagi berbagai segmen konsumen.

3. In Store Experience

Strategi “In-Store Experience” yang diterapkan oleh brand ini merupakan pendekatan yang mengutamakan pengalaman belanja langsung di dalam toko sebagai salah satu elemen utama dalam menarik dan memikat pelanggan. Miniso telah berhasil menciptakan atmosfer belanja yang unik dan menarik, menjadikan toko mereka sebagai destinasi “window shopping” yang menyenangkan bagi pelanggan.

Dalam strategi ini, Miniso fokus pada desain interior toko yang atraktif dan inovatif. Mereka menggunakan tata letak yang ergonomis, pencahayaan yang pas, dan warna-warna yang menarik untuk menciptakan suasana yang ramah konsumen. Desain tersebut bukan hanya mempermudah navigasi, tetapi juga memberikan rasa kenyamanan bagi pelanggan yang datang untuk berbelanja atau sekadar melihat-lihat.

Selain itu, Miniso memanfaatkan konsep “store display” yang kreatif untuk memamerkan produk-produk mereka. Mereka menyusun produk dengan cara yang menarik, menciptakan tampilan yang unik dan menarik perhatian. Hal ini tidak hanya membuat produk lebih menonjol, tetapi juga memberikan inspirasi kepada pelanggan tentang cara menggunakan atau menggabungkan produk tersebut.

Tidak hanya itu, Miniso juga sering mengadakan acara promosi dan penawaran khusus di toko-toko mereka. Ini menciptakan sensasi kejutan dan kegiatan yang mengundang minat pelanggan. Pengalaman belanja yang interaktif seperti ini tidak hanya meningkatkan keterlibatan pelanggan, tetapi juga mendorong mereka untuk datang dan menjelajahi toko secara langsung.

Selanjutnya, pelanggan dapat mengalami produk secara langsung di dalam toko. Mereka bisa meraba, menguji, atau mencoba produk secara fisik sebelum memutuskan untuk membeli. Pengalaman ini membantu pelanggan merasa lebih yakin dan puas dengan pembelian mereka, karena mereka memiliki gambaran yang lebih baik tentang produk yang ingin mereka beli.

Secara keseluruhan, strategi “In-Store Experience” yang diadopsi oleh brand ini berhasil menciptakan atmosfer belanja yang menarik, interaktif, dan menyenangkan bagi pelanggan. Dengan desain toko yang inovatif, tata letak yang ergonomis, dan tampilan produk yang kreatif, Miniso berhasil mengundang pelanggan untuk datang dan menjelajahi produk mereka secara langsung. Hal ini tidak hanya menghasilkan potensi penjualan yang lebih tinggi, tetapi juga membangun hubungan yang lebih kuat antara merek dan pelanggan.

4. Phygital Presence

Strategi “Phygital Presence” yang diterapkan oleh brand ini merupakan pendekatan yang menggabungkan antara kehadiran fisik (physical) dengan elemen digital (digital) dalam pengalaman belanja pelanggan. Dengan memanfaatkan teknologi dan platform digital, Miniso berhasil menciptakan pengalaman belanja yang menyatu antara dunia nyata dan dunia digital.

Salah satu cara utama di mana brand ini menerapkan strategi ini adalah melalui penggunaan teknologi dalam toko fisik mereka. Mereka menyediakan layanan Wi-Fi gratis di toko-toko mereka, memungkinkan pelanggan untuk terhubung dengan internet dan mengakses informasi tambahan tentang produk, penawaran, dan promosi melalui perangkat mereka sendiri. Dengan demikian, pelanggan dapat memperoleh informasi yang lebih mendalam tentang produk tanpa harus mencari-cari sendiri.

Selain itu, brand ini juga memanfaatkan aplikasi mobile dan media sosial untuk menciptakan keterlibatan pelanggan yang lebih dalam. Mereka mengembangkan aplikasi yang memungkinkan pelanggan untuk menelusuri produk, melihat penawaran terbaru, dan bahkan melakukan pembelian secara online. Aplikasi ini juga seringkali memberikan penawaran eksklusif bagi pengguna yang mengunduh dan menggunakan aplikasi tersebut.

Dalam toko brand ini juga menciptakan interaksi yang lebih dekat antara dunia fisik dan digital dengan menghadirkan elemen visual dan teknologi. Misalnya, mereka dapat menyediakan “QR code” di sekitar toko yang pelanggan dapat pindai menggunakan smartphone mereka untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang produk atau promosi. Selain itu, mereka dapat menggunakan layar interaktif untuk memamerkan video atau konten digital yang berkaitan dengan produk atau merek.

Konsep “Phygital Presence” ini juga dapat diterapkan di luar toko fisik, seperti dalam kampanye pemasaran atau acara khusus. Misalnya brand ini dapat mengadakan acara peluncuran produk yang menggabungkan acara fisik dengan livestreaming digital, memungkinkan konsumen di berbagai lokasi untuk mengikuti acara tersebut dan berpartisipasi secara interaktif.

Secara keseluruhan, strategi “Phygital Presence” yang diadopsi oleh brand ini berhasil menciptakan pengalaman belanja yang lebih holistik dan terintegrasi antara dunia fisik dan digital. Dengan memadukan teknologi, aplikasi mobile, dan elemen visual yang interaktif, Miniso mampu memberikan nilai tambah kepada pelanggan dalam bentuk informasi lebih mendalam, kenyamanan berbelanja, dan keterlibatan yang lebih kuat. Hal ini juga membantu brand ini membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan mereka melalui berbagai saluran dan platform.

Manfaat Yang di Dapatkan Miniso Dari Seluruh Strateginya

1. Low Cost Strategy:
   • Menawarkan produk berkualitas tinggi dengan harga terjangkau, menarik konsumen yang mencari nilai terbaik.
   • Meningkatkan daya beli pelanggan yang sensitif terhadap harga.
   • Membangun citra merek yang terkait dengan harga yang bersahabat.
2. One Stop Shopping:
   • Memungkinkan pelanggan untuk mendapatkan berbagai produk dalam satu tempat, menghemat waktu dan usaha konsumen.
   • Meningkatkan penjualan lintas produk dan merangsang pembelian impulsif.
   • Menciptakan pengalaman belanja yang nyaman dan menyenangkan.
3. In-Store Experience:
   • Meningkatkan keterlibatan pelanggan dan waktu yang dihabiskan di toko.
   • Mendorong eksplorasi produk yang lebih dalam dan kemungkinan pembelian lebih banyak item.
   • Menciptakan kesan yang positif tentang merek dan produk, berpotensi membawa pelanggan kembali.
4. Phygital Presence:
   • Meningkatkan visibilitas merek dan produk melalui platform digital.
   • Meningkatkan keterlibatan pelanggan di dunia online, memperluas basis pelanggan.
   • Memfasilitasi interaksi yang terintegrasi antara pengalaman belanja fisik dan digital.

Seluruh strategi-strategi ini bekerja bersama untuk mencapai berbagai manfaat yang saling melengkapi. Dengan menyediakan produk berkualitas tinggi dengan harga terjangkau melalui pendekatan low cost strategy, Miniso menarik berbagai kalangan pelanggan. Kemudian, dengan konsep one stop shopping, pelanggan dapat menemukan berbagai produk dalam satu tempat, termasuk produk-produk unik dan eksklusif Miniso. Pengalaman belanja di toko yang dirancang dengan baik meningkatkan keterlibatan dan mengarah pada peningkatan penjualan. Selain itu, strategi phygital presence menghubungkan pengalaman belanja fisik dan digital, menciptakan ekosistem yang kohesif dan memperluas jangkauan merek ke platform online.

Dengan sinergi antara keempat strategi ini, Miniso berhasil membangun citra merek yang positif, meningkatkan penjualan, dan menciptakan pengalaman belanja yang unik bagi pelanggan.

Kesimpulan

Dalam artikel ini kami membahas mengenai strategi-strategi yang digunakan oleh Miniso. Meskipun awal bisnisnya sempat mengalami pasang surut karena permasalahan yang ada namun brand ini berhasil terus survive untuk memajukan bisnisnya hingga ke berbagai negara. Strategi yang digunakan brand ini juga bisa kamu gunakan untuk bisnis atau brand kamu. Namun, buat kalian yang masih bingung dengan strategi marketing atau lainnya kamu juga bisa menggunakan jasa agency advertising profesional seperti Bithour Production

Kami memiliki tim ahli yang siap membantu kamu dalam meningkatkan kinerja strategi pemasaran brand kamu dengan lebih efektif menggunakan strategi pemasaran terbaru. Selain itu, tim ahli kami juga dapat memberikan feedback atau masukan yang dapat kamu terapkan pada strategi marketing brand kamu. Untuk itu, jika kamu tertarik untuk menggunakan jasa kami, segera hubungi kami sekarang melalui link yang ada disini, atau kamu juga dapat mengunjungi website resmi di bithourproduction.com kami untuk dapat mengetahui lebih lanjut informasi mengenai layanan kami.

By Hani Subakti