10+ Cara Menentukan Target Konsumen yang Tepat untuk Iklan Digital
Menentukan target konsumen sangat penting untuk dilakukan ketika ingin menggunakan iklan digital, Hal ini dilakukan agar dapat membantu untuk meningkatkan penjualan dari produk atau layanan dari perusahaan atau bisnis Anda. Berikut ini, kami telah merangkum 10+ Cara Menentukan Target Konsumen yang Tepat untuk Iklan digital.
Setiap bisnis pasti ingin produk mereka dapat mencapai target pasar yang sesuai dengan produk atau jasa yang ditawarkan. Hal itu akan sangat membantu dalam meningkatkan penjualan atau penggunaan produk atau layanan yang mereka tawarkan.
Namun, di era digital saat ini, harus diakui bahwasanya tak jarang bisnis kesulitan dalam menentukan target pasar yang tepat. Apalagi, dengan semakin banyaknya platform iklan digital yang tersedia, hal itu membuat banyak bisnis yang semakin bingung dalam memilih target pasar yang tepat.
Kami sebagai sebuah agency marketing memahami betul akan pentingnya menentukan target pasar yang tepat agar kampanye iklan yang dilakukan dapat memberikan hasil yang maksimal. Oleh karena itu, melalui artikel ini kami akan membahas dan memberikan tips dan trik bagaimana cara menentukan target pasar yang tepat, serta mengapa analisis data demografis, minat, dan perilaku online sangat penting dalam proses pemilihan target pasar tersebut.
Jika Anda tertarik untuk melihat pembahasan lengkapnya seperti apa, mari simak artikel berikut ini sampai habis.
Apa Itu Target Konsumen?
Sebelum mendalami pembahasan mengenai tips and trik dalam menentukan target konsumen, akan lebih baik bagi Anda untuk mengetahui pengertian dari target konsumen.
Target konsumen sendiri adalah kelompok individu atau organisasi yang menjadi sasaran dari kegiatan pemasaran suatu perusahaan atau bisnis. Atau secara sederhana Anda dapat mengatakannya sebagai seseorang atau sekelompok orang yang ditargetkan oleh suatu perusahaan agar mau untuk menjadi konsumen dari perusahaan mereka,
Target konsumen ini biasanya dipilih berdasarkan berbagai karakteristik yang dimiliki seperti, demografis, minat, dan perilaku mereka yang terkait dengan produk atau jasa yang ditawarkan dan masih banyak lagi. Dengan menentukan target konsumen yang tepat sesuai dengan apa yang diinginkan perusahaan maka perusahaan atau bisnis Anda dapat menargetkan kegiatan pemasaran dan promosi yang dilakukannya secara lebih efektif pada kelompok sasaran tertentu yang lebih spesifik.
Sebagai contoh untuk mempermudah Anda dalam memehami pengertian target konsumen, anggap Anda memiliki bisnis yang menawarkan baju untuk orang tua namun dengan gaya yang modis, Maka dengan begitu target konsumen Anda adalah seperti wanita berusia 30 tahun ke atas yang suka fashion. atau pria berusia 30 tahun ke atas yang suka fashion juga.
Dengan menentukan target konsumen seperti contoh diatas, maka perusahaan atau bisnis Anda dapat menyusun strategi pemasaran yang sesuai dengan kebutuhan dan minat target konsumen tersebut sehingga pemasaran yang perusahaan atau bisnis yang Anda lakukan menjadi jauh lebih efektif.
Manfaat Menentukan Target Konsumen
Setelah mengetahui pengertian dasar serta pentingnya target konsumen bagi perkembangan bisnis atau perusahaan Anda, maka Anda juga perlu tahu apa saja manfaat dalam menentukan target konsumen dalam bisnis atau perusahaan Anda. Berikut manfaat menentukan target konsumen yang telah kami rangkum.
1. Menyediakan Fokus dalam Kegiatan Pemasaran
Manfaat pertama dalam menentukan target konsumen adalah dapat menyediakan fokus dalam kegiatan pemasaran. Dengan menentukan target konsumen yang tepat, perusahaan atau bisnis dapat fokus dalam menyusun strategi pemasaran yang sesuai dengan kebutuhan dan minat kelompok sasaran tersebut.
Sebagi contoh, Sebuah perusahaan fashion menentukan target konsumen sebagai wanita berusia 25-35 tahun yang suka mengikuti tren fashion. Dengan demikian, perusahaan tersebut dapat fokus dalam menyusun strategi pemasaran yang sesuai dengan kebutuhan dan minat target konsumen tersebut, seperti menyiapkan koleksi fashion yang sesuai dengan tren terkini dan mengiklankan produk tersebut melalui media yang tepat.
2. Mempermudah dalam Menyusun Strategi Pemasaran
Manfaat berikutnya dari menentukan target konsumen adalah mempermudah dalam menyusun startegi pemasaran. Dengan mengetahui karakteristik demografis, minat, dan perilaku target konsumen, perusahaan atau bisnis dapat lebih mudah menyusun strategi pemasaran yang sesuai dengan kebutuhan dan minat kelompok sasaran tersebut.
Hal ini menjadi penting, karena jika strategi pemasaran yang disusun oleh perusahaan atau bisnis tidak sesuai dengan target konsumen yang dituju, hal tersebut malah akan membuat startegi pemasaran tersebut beresiko tinggi untuk gagal meraih tujuannya.
Sebagai contoh, Sebuah perusahaan makanan ringan menentukan target konsumen sebagai anak-anak berusia 5-12 tahun. Dengan demikian, perusahaan tersebut dapat menyusun strategi pemasaran yang sesuai dengan kebutuhan dan minat target konsumen tersebut, seperti menyiapkan produk makanan ringan yang lezat dan menarik serta mengiklankan produk tersebut melalui media yang tepat seperti televisi dan internet.
3. Membantu Meningkatkan Efisiensi Pemasaran
Manfaat berikutnya adalah mampu meningkatkan efisiensi pemasaran yang dilakukan perusahaan atau bisnis. Dengan menyasar kegiatan pemasaran dan promosi kepada kelompok sasaran yang lebih spesifik, perusahaan atau bisnis dapat meningkatkan efisiensi pemasaran mereka.
Efisiensi kegiatan pemasaran sendiri sangat penting karena hal itu bisa membuat suatu perusahaan atau bisnis dapat menghemat pengeluaran sumber daya yang mereka miliki, baik dari segi usaha, uang ataupun waktu. Oleh karena itu, menentukan target konsumen dapat membantu meningkatkan efisiensi pemasaran lantaran mereka tidak perlu membuang-buang waktu untuk terfokus kepada kelompok yang tidak tertarik dengan produk atau jasa yang ditawarkan.
Contoh, Sebuah perusahaan produk kecantikan menentukan target konsumen sebagai wanita berusia 25-35 tahun yang peduli dengan kecantikan dan kesehatan kulit. Dengan demikian, perusahaan tersebut dapat meningkatkan efisiensi pemasaran dengan menyasar kegiatan promosi kepada kelompok sasaran tersebut melalui media yang tepat seperti Instagram dan blog kecantikan yang memang umumnya banyak dikunjungi atau digunakan oleh mereka.
4. Membantu Meningkatkan Tingkat Penjualan
Dengan menentukan target konsumen yang tepat, kegiatan pemasaran dan promosi yang dilakukan oleh perusahaan atau bisnis dapat membantu meningkatkan tingkat penjualan produk atau layanan mereka. Hal itu bisa terjadi karena promosi atau startegi marketing dengan upaya menawarkan produk atau layanan mereka sesuai dengan apa yang diinginkan oleh target konsumen mereka.
Sebagai contoh, Sebuah perusahaan produk olahraga menentukan target konsumen sebagai pria berusia 25-40 tahun yang gemar olahraga. Dengan demikian, perusahaan tersebut dapat meningkatkan tingkat penjualan dengan menyasar kegiatan promosi kepada kelompok sasaran tersebut melalui media yang tepat seperti televisi dan internet ataupun media lain yang sering digunakan oleh target konsumen tersebut.
5. Membantu Meningkatkan Loyalitas Pelanggan
Manfaat terakhir yang dapat diperoleh perushaan atau bisnis dengan menentukan target konsumen adalah dapat meningkatkan loyalitas pelanggan. Produk atau layanan yang ditawarkan kepada konsumen yang tepat, yang benar-benar membutuhkan barang tersebut dapat membuat loyalitas mereka terhadap perusahaan meningkat, hal itu karena pelanggan akan merasa lebih puas dengan produk atau jasa yang ditawarkan.
Contoh, Sebuah perusahaan produk makanan sehat menentukan target konsumen sebagai orang yang ingin menjaga pola makan sehat. Dengan demikian, perusahaan tersebut dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dengan menyediakan produk makanan sehat yang sesuai dengan kebutuhan dan minat target konsumen tersebut.
Melalui beberapa manfaat tersebut, Anda dapat mengetahui bahwa menentukan target konsumen akan sangat penting bagi perkembangan bisnis Anda. lalu bagaimana cara menentukan target konsumen yang tepat? berikut kami akan jelaskan pada Anda
Cara Menentukan Target Konsumen yang Tepat
Setelah mengetahui betapa pentingnya menentukan target konsumen yang tepat bagi bisnis atau perusahaan Anda, kini saatnya bagi Anda untuk tahu bagaimana cara menentukan target konsumen yang tepat. Berikut kami sudah merangkum beberapa cara untuk menentukan target konsumen dengan tepat.
1. Analisis Data Demografis
Cara menentukan target konsumen yang pertama kali dapat Anda lakukan adalah menganalisis data demografis. Bagi Anda yang belum tahu, data demografis merupakan data yang menggambarkan karakteristik individu atau kelompok berdasarkan faktor seperti usia, jenis kelamin, pekerjaan, pendapatan, dan lokasi geografis dimana mereka tinggal.
Dengan menganalisis data demografis tersebut, perusahaan atau bisnis Anda dapat menentukan target konsumen yang sesuai dengan produk atau jasa yang ditawarkan.
Contoh: Sebuah toko online fashion menentukan target konsumen mereka sebagai perempuan berusia 18-35 tahun yang tinggal di kota-kota besar dengan pendapatan di atas rata-rata. Dengan demikian, toko tersebut dapat menyasar kegiatan promosi dan pemasaran kepada kelompok sasaran tersebut melalui media yang tepat seperti Instagram dan Facebook atau media-media lainnya yang sering digunakan oleh kelompok dengan kategori tersebut.
2. Analisis Minat
Cara berikutnya yang dapat Anda lakukan dalam menentukan target konsumen yang tepat bagi bisnis atau perusahaan Anda adalah menganalisis minat calon konsumen Anda. Minat merupakan kepentingan atau keinginan yang dimiliki oleh individu atau kelompok terhadap suatu produk atau jasa. Dengan menganalisis minat yang dimiliki oleh target konsumen Anda, perusahaan atau bisnis Anda dapat menentukan target konsumen yang tepat sesuai dengan produk atau jasa yang ditawarkan.
Contoh: Sebuah perusahaan produk makanan sehat menentukan target konsumen sebagai orang yang ingin menjaga pola makan sehat, dengan demikian perusahaan dapat menyasar iklan dan promosi kepada orang yang tertarik dengan produk makanan sehat.
3. Analisis Perilaku Online
Cara selanjutnya dalam menentukan target konsumen yang tepat bagi bisnis Anda adalah melalui perilaku online. Perilaku online yang dimaksud disini merupakan tindakan yang dilakukan individu atau kelompok saat berinteraksi dengan internet, seperti mengakses situs web, membeli produk online, atau bergabung dengan grup di media sosial.
Secara sederhana perilaku online disini dapat diartikan sebagai kecenderungan kegiatan yang dilakukan oleh seseorang atau sekelompok orang dalam dunia internet. Melalui analisis perilaku online tersebut, perusahaan atau bisnis Anda dapat menentukan target konsumen yang sesuai dengan produk atau jasa yang ditawarkan.
Contoh: Sebuah perusahaan produk teknologi menentukan target konsumen sebagai orang yang sering mengunjungi situs web teknologi dan berinteraksi dengan produk teknologi di media sosial. Dengan demikian, perusahaan dapat menyasar iklan dan promosi kepada kelompok sasaran tersebut melalui media online.
4. Melakukan Survei Kepada Pelanggan
Berikutnya adalah melakukan survei kepada pelanggan yang pernah bertransaksi dengan bisnis Anda. Dengan melakukan survei tersebut kepada pelanggan Anda, maka hal tersebut akan dapat membantu perusahaan atau bisnis Anda untuk mengetahui karakteristik demografis, minat, dan perilaku pelanggan yang terkait dengan produk atau jasa yang ditawarkan.
Sehingga dengan melakukan survei tersebut, perusahaan atau bisnis Anda dapat menentukan target konsumen yang sesuai dengan produk atau jasa yang ditawarkan.
Contoh: Sebuah perusahaan produk otomotif mengadakan survei kepada pelanggan untuk mengetahui karakteristik demografis, minat, dan perilaku pelanggan yang terkait dengan produk yang dijual.
5. Menganalisis Data Pasar
Jika Anda memiliki data pasar, maka hal tersebut dapat membantu perusahaan atau bisnis Anda memahami lebih jauh atau mengetahui tren pasar yang sedang berkembang saat ini. Serta hal itu juga dapat membantu untuk mengetahui kebutuhan paling relevan yang diingankan konsumen yang terkait dengan produk atau jasa.
Contoh: Sebuah perusahaan produk kesehatan menganalisis data pasar untuk mengetahui tren pasar dan kebutuhan konsumen yang terkait dengan produk kesehatan, sehingga dapat menentukan target konsumen yang sesuai
6. Menentukan Persona Pelanggan
Bagi Anda yang belum tahu persona pelanggan merupakan representasi sempurna dari target konsumen yang diinginkan perusahaan atau bisnis. Atau secara sederhana persona pelanggan dapat diartikan sebagai gambaran dari siapa saja yang menjadi konsumen yang diinginkan oleh perusahaan atau bisnis. Perusahaan atau bisnis akan mengumpulkan informasi tentang demografi, minat, perilaku, kebutuhan, dan motivasi dari konsumen yang diinginkan dan menggabungkannya menjadi satu profil.
Contoh: jika sebuah perusahaan menjual produk kesehatan, maka persona pelanggan yang diinginkan adalah orang yang peduli tentang kesehatan mereka dan ingin hidup sehat. Contoh lainnya ialah, sebuah toko online furniture menentukan persona pelanggan sebagai ibu rumah tangga dengan anak-anak yang ingin mengubah tampilan rumah mereka dengan gaya minimalis.
Memiliki gambaran seperti ini akan membantu perusahaan untuk menentukan cara terbaik untuk menjangkau dan menjual produk kepada konsumen yang diinginkan. Atau dengan kata lain dengan membuat persona pelanggan, perusahaan atau bisnis yang Anda miliki dapat lebih mudah menentukan target konsumen yang tepat.
7. Menentukan Kebutuhan Pelanggan
Cara lain yang dapat dilakukan dalam menentukan target konsumen ialah dengan menentukan kebutuhan pelanggan. Kebutuhan pelanggan sendiri merupakan keperluan yang harus dipenuhi oleh suatu produk atau jasa.
Contoh: Sebuah perusahaan produk makanan ringan menentukan target konsumen berdasarkan kebutuhan produk makanan ringan yang mudah dibawa dan di konsumsi saat bepergian.
Dengan menentukan kebutuhan pelanggan tersebut, perusahaan atau bisnis Anda dapat menentukan target konsumen yang sesuai dengan produk atau jasa yang ditawarkan.
8. Menentukan Motivasi Pelanggan
Berikutnya ada motivasi pelanggan, motivasi pelanggan sendiri merupakan alasan individu atau kelompok membeli suatu produk atau menggunakan suatu jasa.
Contoh: Sebuah perusahaan produk kosmetik menentukan target konsumen dengan motivasi ingin tampil cantik dan segar
9. Menentukan Tingkat Kepuasan Pelanggan
Tingkat kepuasan pelanggan merupakan sebuah ukuran atau tingkatan seberapa puas pelanggan terhadap suatu produk atau jasa yang telah Anda tawarkan. Dengan menentukan tingkat kepuasan pelanggan, perusahaan atau bisnis Anda dapat mengetahui sebaik apa produk atau layanan mereka dibandingkan dengan kompetitor mereka.
Selain itu, dengan menentukan tingkat kepuasan pelanggan, Anda juga dapat mengetahui apakah Anda harus mempertahankan produk Anda atau harus menggantinya dengan produk lainnya yang lebih diminati pelanggan Anda.
Contoh: Sebuah perusahaan jasa kurir menentukan target konsumen berdasarkan tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayanan yang mereka terima, dimana perusahaan akan mencari pelanggan yang selalu puas dengan kecepatan dan ketepatan pengiriman barang yang dilakukan oleh perusahaan kurir tersebut dan cenderung untuk terus menggunakan jasa kurir tersebut.
10. Menentukan Target Konsumen Berdasarkan Kompetitor
Hal ini mungkin terdengar aneh, namun faktanya Anda dapat menentukan target konsumen berdasarkan target kompetitor Anda. Dimana dengan menentukan target konsumen berdasarkan kompetitor dapat membantu perusahaan atau bisnis Anda mengetahui kelompok sasaran yang sama dengan kompetitor dan menentukan strategi yang berbeda untuk menarik perhatian kelompok sasaran tersebut.
Hal ini akan dapat membuat konsumen dari kompetitor Anda menjadi lebih tertarik untuk memilih perusahaan Anda dibandingkan kembali lagi ke kompetitor Anda.
Contoh: Sebuah perusahaan produk perlengkapan olahraga menentukan target konsumen berdasarkan kompetitor. Mereka melakukan analisis data pasar dan mengetahui produk yang paling laku di pasaran dalam kategori perlengkapan olahraga, dan kemudia mereka mencari pelanggan yang sering membeli produk dari kompetitor tersebut dan cenderung untuk ingin beralih ke perusahaan Anda yang menawarkan produk yang sama dengan kompetitor Anda atau bahkan lebih baik.
11. Menentukan Target Konsumen Berdasarkan Tren
Cara menentukan target konsumen yang unik lainnya dan menjadi cara terakhir dalam artikel ini ialah dengan menentukan target konsumen berdasarkan tren yang terjadi saat ini. Dimana menentukan target konsumen berdasarkan tren dapat membantu perusahaan atau bisnis mengetahui kelompok sasaran yang tertarik dengan produk atau jasa yang sedang populer di pasaran saat ini, seperti contohnya lato-lato yang sempat viral belakangan ini ataupun produk-produk yang pernah viral lainnya.
Contoh lainnya: Sebuah perusahaan produk fasion menentukan target konsumen berdasarkan tren, mencari pelanggan yang tertarik dengan tren mode saat ini dan cenderung untuk mengikuti tren tersebut.
Kesimpulan
Dalam dunia digital marketing, menentukan target konsumen yang tepat merupakan hal yang sangat penting untuk mencapai sukses dalam menjalankan iklan dan promosi. Tanpa menentukan target konsumen yang tepat, iklan dan promosi yang dilakukan akan kurang efektif dan dapat menyebabkan pemborosan biaya.
dalam menentukan target konsumen yang tepat sendiri ada beberapa cara yang dapat Anda gunakan, diantaranya adalah analisis data demografis, minat, perilaku online, survei kepada pelanggan, analisis data pasar, menentukan persona pelanggan, menentukan kebutuhan pelanggan, menentukan motivasi pelanggan, menentukan tingkat kepuasan pelanggan, menentukan target konsumen berdasarkan kompetitor, dan menentukan target konsumen berdasarkan tren.
Walaupun memang dalam menerapkannya akan tetapi hal itu akan sepadan dengan manfaat yang diperoleh dimana beberapa manfaatnya adalah perusahaan atau bisnis Anda dapat mengarahkan iklan dan promosi yang dilakukan kepada kelompok sasaran yang sesuai, sehingga dapat meningkatkan efektifitas pemasaran dan meningkatkan hasil penjualan.
Untuk itu jika Anda ingin menentukan target pasar dengan lebih mudah, Bithour Production, sebagai agency digital marketing yang profesional, dapat membantu Anda untuk menentukan target konsumen yang tepat dengan menggunakan metode yang sesuai dengan kebutuhan dan kondisi bisnis Anda.
Jika Anda tertarik untuk bekerja sama dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi Bithour Production, melalui website resmi kami bithourproduction.com atau klik link di sini. Kami akan dengan senang hati akan membantu Anda dalam mensukseskan strategi marketing yang Anda miliki saat ini.
Penutup
Sekian artikel mengenai 10+ Cara Menentukan Target Konsumen yang Tepat untuk Iklan Digital, sekian terimakasih.