Bongkar 4 Strategi Marketing Somethinc, Yang Bikin Customer Borong Terus
Somethinc, sebuah merek yang mampu mencuri hati para pelanggan dan membuat mereka tak bisa berhenti untuk selalu borong produknya! Kami akan membongkar rahasia keberhasilan strategi marketing yang tak tertandingi dari Somethinc. Bersiaplah untuk mengikuti jejak perjalanan yang mengesankan dan menemukan pengalaman belanja tak terlupakan yang telah menjadi kunci kesuksesan merek ini.
Jadi, apakah rahasia di balik keberhasilan Somethinc yang selalu menggoda para pelanggan? Jangan lewatkan setiap detail yang kami sajikan di artikel ini! Jangan sampai ketinggalan artikel ini karena siapa tahu, anda juga akan terpikat dan terus borong produk mereka!
Awal Mula Somethinc
Somethinc merupakan brand kecantikan yang didirikan oleh Irene Ursula sejak tahun 2019. Brand kecantikan Somethinc ini menerapkan standar kualitas internasional. Berawal dari hobinya dalam menggunakan make up sedari kecil Irene Ursula mendirikan brand kecantikan ini.
Iren menyatakan bahwa ia bukan hanya sekedar ingin menghadirkan brand kosmetik saja namun ia ingin menghadirkan brand kosmetik yang berkualitas tinggi layaknya brand-brand diluar sana. Saat ini Somethinc sudah memiliki lebih dari 20 jenis makeup dan skincare. Namun, sebelum berada di fase kesuksesan, Irene mengakui bahwa dirinya sudah mengalami 3 kali kegagalan dalam membuat skincare lokal.
Teinspirasi dari brand luar negeri dan perspektif orang Indonesia yang menganggap bahwa brand luar negeri memiliki kualitas yang sangat bagus. Bermodah awal 300 juta, Somethinc mulai mengeluarkan berbagai jenis skincare dan makeup yang cocok untuk jenis-jenis kulit dan permasalah kulit yang setiap orangnya berbeda-beda. Somethinc diciptakan sesuai dengan keinginan masyarakat dan berdasarkan riset-riset.
Saat ini Somethinc memiliki 140-an produk yang sudah terdaftar BPOM dan bersertifikasi halal. Saat pandemi melanda, Irene yakin bahwa dengan mengeluarkan produk di setiap bulannya tidak membuatnya takut mengalami kegagalan. Ia malah yakin bahwa dimasa pandemi, masyarakat akan lebih rajin merawat diri
Somethinc berharap ia dapat mematahkan stigma bahwa melalui brand lokal pun masyarakat dapat merawat kulitnya sesuai dengan kebutuhan masing-masing. Ga cuman itu, Somethinc ingin mematahkan stigma bahwa skincare tidak hanya dapat digunakan oleh perempuan, namun juga bisa digunakan oleh laki-laki tanpa mengurangi bentuk desain atau packaging dari somethinc itu sendiri. Karena biasanya, para brand skincare mengubah bentuk packagingnya untuk menyesuaikan pria atau perempuan.
Irene berharap bahwa dirinya dapat membesarkan Somethinc sebagai brand unicorn dan dapat menembus pasar internasional. Karena Somethinc memiliki panutan dsri Korea dan Amerika mereka mengkombinasikannya ke Indonesia, Ingredients somethinc juga sengaja diimpor dari luar karena bekum ada supplier dari luar dan belum ada teknologi yang mendukung.
Meski begitu, Somethinc berusaha menjadi brand yang bisa mnegatasi peremasalahan berbagai jenis kulit sehingga perepuan ataupun laki-laki tetap bisa merawat dirinya. Untuk mencapai tujuan-tujuan yang disebutkan barusan, yuk kita lihat strategi apa yang digunakan oleh Somethinc untuk bisa mencapai segala tujuannya.
Keunggulan Brand Somethinc
Brand Somethinc memiliki beberapa keunggulan yang membuatnya menjadi pilihan utama bagi pelanggan untuk terus berbelanja. Pertama, kualitas produk mereka yang unggul dan terjamin menjadi daya tarik utama. Dengan menggunakan bahan-bahan berkualitas dan proses produksi yang teliti, Somethinc berhasil menciptakan produk-produk yang memenuhi standar tinggi dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
Selain itu, strategi pemasaran yang kreatif dan inovatif menjadi keunggulan lain dari brand ini. Somethinc aktif berinovasi dalam kampanye pemasaran mereka, termasuk bekerjasama dengan influencer ternama, mengadopsi tren terkini, dan menciptakan konten yang menarik di media sosial. Hal ini membuat brand Somethinc selalu tampil fresh dan relevan di mata konsumen.
Komitmen Somethinc terhadap keberlanjutan lingkungan juga menjadi nilai tambah bagi merek ini. Mereka mengutamakan penggunaan bahan-bahan ramah lingkungan dan proses produksi yang bertanggung jawab terhadap lingkungan. Dengan demikian, pelanggan yang peduli terhadap lingkungan merasa yakin dan bangga untuk mendukung brand ini.
Terakhir, pelayanan pelanggan yang ramah dan responsif menjadi salah satu keunggulan lain dari Somethinc. Mereka selalu siap membantu dan menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat dan profesional. Sikap pelayanan yang baik ini membantu membangun hubungan yang kuat antara brand dan pelanggan, sehingga pelanggan merasa senang untuk kembali berbelanja di Somethinc.
Strategi Marketing Yang Digunakan Somethinc
1. Model Campaign Bervariasi
Dalam strategi ini, Somethinc mengandalkan berbagai model campaign yang melibatkan beragam public figure atau tokoh terkenal untuk mempromosikan produk mereka. Para public figure ini dapat berupa selebriti, atlet, musisi, atau influencer dengan jumlah pengikut yang besar di media sosial.
Salah satu model campaign yang paling sering digunakan adalah bekerja sama dengan selebriti sebagai brand ambassador. Somethinc akan memilih selebriti yang memiliki citra yang positif dan sesuai dengan nilai dan identitas merek mereka. Dengan melibatkan selebriti sebagai brand ambassador, Somethinc dapat meningkatkan daya tarik merek mereka dan menciptakan hubungan emosional dengan penggemar selebriti tersebut. Selain itu, penggunaan selebriti sebagai brand ambassador juga membantu meningkatkan kredibilitas produk dan merek Somethinc di mata konsumen.
Selain bekerja sama dengan selebriti, Somethinc juga menggunakan influencer dengan jumlah pengikut yang besar di media sosial sebagai bagian dari strategi “model campaign yang bervariasi”. Influencer memiliki pengaruh yang besar terhadap pengikutnya, dan mereka dapat membantu memperkenalkan produk Somethinc kepada khalayak yang lebih luas. Selain itu, influencer juga dapat memberikan ulasan atau rekomendasi positif tentang produk Somethinc, yang dapat meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap merek ini.
Selanjutnya, Somethinc juga dapat menggunakan atlet atau musisi sebagai bagian dari model campaign mereka. Dengan melibatkan atlet atau musisi yang memiliki penggemar fanatik, Somethinc dapat menjangkau kelompok pasar yang spesifik dan menciptakan buzz di kalangan penggemar mereka. Misalnya, jika Somethinc bekerja sama dengan seorang atlet terkenal, produk mereka dapat menjadi sorotan di kalangan pecinta olahraga, sehingga meningkatkan kesadaran merek dan minat pembelian.
Dengan mengadopsi berbagai model campaign yang melibatkan beragam public figure, Somethinc dapat mencapai berbagai segmen pasar dan menciptakan pengalaman pemasaran yang berbeda-beda. Strategi ini membantu merek ini tetap relevan dan menarik di mata konsumen, serta memperluas jangkauan merek ke berbagai kelompok audiens yang berbeda.
2. Manfaatin Live TikTok Untuk Flashsale
Strategi “manfaatkan live TikTok untuk flash sale” merupakan salah satu cara inovatif yang digunakan oleh Somethinc dalam melakukan kampanye penjualan atau flash sale produk mereka. Dalam strategi ini, Somethinc memanfaatkan platform TikTok untuk mengadakan sesi live streaming (live TikTok) yang berdurasi singkat dan berfokus pada penawaran khusus atau flash sale produk tertentu. Selama sesi live streaming, Somethinc menawarkan penawaran khusus berupa flash sale untuk produk-produk tertentu. Flash sale ini berarti ada potongan harga atau diskon besar-besaran yang hanya berlaku dalam waktu terbatas, misalnya hanya dalam waktu satu jam atau dua jam. Hal ini menciptakan rasa urgensi bagi pengguna untuk segera memanfaatkan kesempatan tersebut sebelum penawaran berakhir.
Selain itu, strategi Somethinc juga membatasi jumlah produk yang dijual dengan harga diskon selama flash sale. Pembatasan jumlah produk ini membuat penawaran terasa eksklusif dan langka, sehingga pengguna lebih termotivasi untuk segera berbelanja agar tidak melewatkan kesempatan mendapatkan produk dengan harga murah. Selama live streaming, Somethinc juga berinteraksi secara aktif dengan pengguna. Mereka bisa menjawab pertanyaan, memberikan tips penggunaan produk, atau bahkan mengajak pengguna untuk berpartisipasi dalam games atau challenge tertentu untuk mendapatkan hadiah menarik. Interaksi semacam ini membantu menciptakan ikatan emosional dengan pengguna dan meningkatkan keterlibatan dalam acara live streaming.
Sebelum sesi live streaming dimulai, Somethinc dapat melakukan promosi di media sosial mereka atau platform TikTok dengan mengumumkan waktu dan tanggal acara flash sale. Ini membantu menarik perhatian pengguna dan meningkatkan antusiasme untuk mengikuti live streaming dan mendapatkan penawaran khusus. Dengan strategi “manfaatkan live TikTok untuk flash sale” ini, Somethinc dapat mencapai audiens yang lebih luas di platform TikTok yang saat ini sangat populer di kalangan generasi muda. Pengguna TikTok yang aktif dan antusias akan kesempatan mendapatkan penawaran eksklusif ini dapat menjadi pelanggan setia Somethinc dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis merek ini.
3. Gelar Serum Wonderland
Strategi marketing “Serum Wonderland” adalah sebuah inisiatif pemasaran kreatif yang akan dilakukan dengan menggelar sebuah event besar dengan tema magis “Serum Wonderland”. Event ini akan menjadi ajang yang menonjolkan produk unggulan perusahaan di bidang serum kecantikan. Tujuan utama dari strategi ini adalah untuk meningkatkan kesadaran merek, memperkenalkan produk baru, dan menciptakan buzz positif di kalangan konsumen serta industri kecantikan.
Sebagai bagian dari strategi marketing, Somethinc akan menjadikan selebriti terkenal, Syahrini, sebagai brand ambassador untuk event “Serum Wonderland”. Syahrini adalah ikon kecantikan yang populer dan memiliki pengaruh yang kuat di kalangan penggemarnya. Keberadaannya sebagai brand ambassador akan meningkatkan eksposur merek, menarik perhatian media, dan memberikan daya tarik yang tinggi bagi para pengunjung event.
Puncak acara “Serum Wonderland” akan menjadi momen fenomenal dan tak terlupakan. Salah satu sorotan utama adalah upaya mencetak rekor MURI (Museum Rekor Indonesia) yang relevan dengan tema kecantikan dan event ini. Misalnya, menciptakan rekor jumlah partisipan yang mengaplikasikan serum dalam waktu singkat, menciptakan rekor instalasi atau pertunjukan kecantikan terbesar, atau mencetak rekor terkait jumlah serum yang digunakan dalam satu event.
Selain kehadiran brand ambassador dan upaya mencetak rekor MURI, event ini akan menyediakan beragam aktivitas menarik seperti kelas kecantikan, seminar, pertunjukan kecantikan, dan penampilan khusus dari Syahrini. Di booth produk, para pengunjung dapat mencoba dan membeli produk serum terbaru serta mendapatkan penawaran khusus serta hadiah menarik.
Untuk menjangkau audiens yang lebih luas, perusahaan akan melakukan kampanye promosi melalui media sosial, platform digital, iklan, dan kerjasama dengan influencer terkait. Dengan strategi marketing “Serum Wonderland”, diharapkan event ini akan sukses dalam meningkatkan kesadaran merek, menarik minat konsumen, serta mengukuhkan posisi perusahaan sebagai pemain utama di industri kecantikan.
4. Menjadikan Artis Korea Brand Ambassador
Strategi “menjadikan Artis Korea Brand Ambassador” merupakan langkah cerdas yang diambil oleh Somethinc untuk meningkatkan citra merek mereka di pasar internasional, terutama di negara-negara Asia, terutama Korea Selatan. Dalam industri kecantikan, kerjasama dengan selebriti atau artis ternama sebagai brand ambassador memiliki daya tarik besar bagi konsumen, terutama para penggemar artis tersebut.
Somethinc memilih Artis Korea yang memiliki popularitas dan pengaruh yang besar di kalangan penggemar K-Pop dan K-Beauty. Dengan menjadikan artis ini sebagai brand ambassador, Somethinc dapat meningkatkan daya tarik merek mereka di kalangan penggemar artis tersebut, sehingga meningkatkan kesadaran merek dan minat pembelian produk Somethinc.
Brand ambassador ini tidak hanya tampil dalam iklan dan promosi merek Somethinc, tetapi juga menjadi perwakilan merek dalam berbagai acara dan aktivitas promosi. Mereka dapat menghadiri acara peluncuran produk, sesi tanya jawab dengan penggemar, dan berinteraksi dengan pengunjung dalam event-event khusus. Selain itu, mereka juga sering berbagi pengalaman dan testimoni tentang produk Somethinc melalui media sosial mereka, yang dapat menciptakan buzz positif dan mencapai audiens yang lebih luas.
Pemilihan artis sebagai brand ambassador juga didasarkan pada konsistensi merek Somethinc dengan citra artis tersebut. Dengan memilih artis yang memiliki kesesuaian nilai-nilai merek dan merepresentasikan kualitas produk Somethinc, kerjasama ini dapat menciptakan hubungan yang kuat antara merek dan penggemar artis.
Sebagai contoh, Somethinc dapat memilih artis seperti Han So Hee, yang terkenal sebagai penyanyi dan aktris Korea Selatan dengan basis penggemar yang besar di dalam dan luar negeri. Han So Hee memiliki citra yang positif, mewakili kecantikan alami dan perawatan kulit yang baik, yang sesuai dengan pesan merek Somethinc. Dengan menjadi brand ambassador Somethinc, Han So Hee dapat membantu merek ini mencapai target pasar yang lebih luas, terutama di kalangan penggemar beauty enthusiasts.
Kerjasama dengan artis Korea sebagai brand ambassador telah menjadi strategi yang sukses bagi Somethinc. Dengan dukungan dari artis ternama, merek ini berhasil menarik perhatian konsumen, menciptakan buzz positif di media sosial, dan meningkatkan kesadaran dan citra merek mereka di pasar internasional.
5. Melakukan Branding Di Moja Museum
Strategi “melakukan branding di Moja Museum” merupakan langkah kreatif yang diambil oleh Somethinc untuk memperkuat citra merek mereka di tengah-tengah industri kecantikan yang kompetitif. Moja Museum merupakan sebuah museum seni dan wisata yang unik dengan konsep ruangan-ruangan berbeda yang menyajikan beragam latar belakang artistik yang menarik untuk dijadikan tempat berfoto.
Somethinc melihat potensi yang besar dalam bekerja sama dengan Moja Museum untuk menghadirkan pengalaman berbeda bagi para pengunjung museum, sambil tetap memperkenalkan merek mereka. Dengan kolaborasi ini, setiap ruangan di Moja Museum dihias dengan sentuhan branding dari Somethinc, seperti logo, warna merek, dan tagline yang terpampang secara kreatif.
Selain branding visual, Somethinc juga menciptakan berbagai instalasi interaktif yang melibatkan pengunjung dengan produk dan pesan merek mereka. Misalnya, terdapat sudut khusus yang menampilkan produk-produk andalan dari Somethinc, lengkap dengan tester dan cermin untuk memungkinkan pengunjung mencoba produk secara langsung.
Melalui strategi ini, Somethinc berhasil menciptakan kehadiran merek yang menarik di lokasi yang unik dan menarik perhatian banyak pengunjung Moja Museum. Para pengunjung museum tidak hanya menikmati pengalaman seni dan wisata yang menarik, tetapi juga diperkenalkan pada brand Somethinc secara tidak langsung.
Selain itu, sosial media juga dimanfaatkan untuk memperkuat strategi branding ini. Pengunjung didorong untuk berbagi foto-foto dengan latar branding Somethinc di Moja Museum, dan penggunaan hashtag khusus untuk mengikuti acara tersebut. Hal ini membantu meningkatkan eksposur merek Somethinc di media sosial dan menciptakan buzz positif tentang merek mereka di kalangan pengguna media sosial.
Melalui strategi “melakukan branding di Moja Museum,” Somethinc berhasil mencapai beberapa tujuan sekaligus. Mereka menghadirkan pengalaman yang menarik bagi pengunjung Moja Museum, memperkenalkan merek mereka dengan cara yang kreatif dan berbeda, serta meningkatkan kesadaran merek dan interaksi dengan konsumen potensial melalui media sosial. Selain itu, kolaborasi ini juga mencerminkan inovasi dan kreativitas dari Somethinc sebagai merek kecantikan yang terus berusaha menciptakan pengalaman yang menyenangkan dan berkesan bagi para pelanggan mereka.
Manfaat Yang Di Dapatkan Somethinc Dari Strategi Marketingnya
1. Meningkatkan Eksposur Merek Secara Global
Menggunakan brand ambassador dari Korea untuk meningkatkan eksposur merek secara global adalah strategi yang memiliki manfaat luar biasa bagi Somethinc. Brand ambassador dari Korea, seperti selebriti atau influencer populer, memiliki pengaruh yang kuat dan jangkauan yang luas di kalangan penggemar K-Pop dan K-Drama di berbagai negara. Kolaborasi dengan mereka memberikan kesempatan bagi Somethinc untuk memanfaatkan popularitas mereka sebagai perwakilan dan juru bicara merek, dengan kemampuan untuk mencapai jutaan pengikut setia mereka di platform media sosial seperti Instagram, Twitter, YouTube, dan TikTok.
Kehadiran brand ambassador dari Korea akan memberikan sorotan khusus bagi Somethinc di pasar global. Hal ini akan menciptakan efek viral secara alami, di mana konten yang terkait dengan merek dan produk mereka akan dibagikan dan dibicarakan oleh banyak orang di seluruh dunia. Penggemar selebriti tersebut akan tertarik untuk mengetahui lebih lanjut tentang produk yang diwakilkan oleh idolanya, dan dengan demikian, menciptakan dorongan positif terhadap merek Somethinc.
Selain itu, kehadiran brand ambassador dari Korea dapat memberikan citra yang positif dan modern pada merek Somethinc. Dalam konteks tren global, Korea telah menjadi pusat budaya populer dengan gaya yang trendi dan inovatif. Dengan berkolaborasi dengan selebriti atau influencer Korea, Somethinc akan dihubungkan dengan citra modern dan kekinian, yang dapat menarik perhatian dan minat dari penggemar mereka yang bersemangat.
Tidak hanya itu, brand ambassador Korea juga dapat membantu dalam mengatasi hambatan bahasa dan budaya yang sering muncul ketika merek ingin menjangkau pasar internasional. Mereka memiliki pemahaman yang mendalam tentang budaya dan bahasa setempat, yang memudahkan dalam berkomunikasi dengan audiens di negara-negara yang berbeda.
Melalui strategi ini, Somethinc dapat mencapai kehadiran global yang lebih kuat, memperluas jangkauan merek, dan memperkenalkan produk mereka kepada audiens internasional yang potensial. Brand ambassador dari Korea dapat menjadi aset berharga dalam memperkuat eksistensi merek Somethinc secara global, membantu mereka tumbuh dan berkembang dalam industri kecantikan di tingkat internasional.
2. Menarik Perhatian Target Pasar Yang Lebih Muda Dan Trendi
Menarik perhatian target pasar yang lebih muda dan trendi merupakan tantangan bagi banyak merek, terutama dalam industri kecantikan yang sangat kompetitif. Namun, Somethinc telah berhasil mengatasi tantangan ini dengan strategi pemasaran yang cerdas dan inovatif, yaitu dengan menggandeng brand ambassador dan memanfaatkan platform TikTok.
Pertama-tama, Somethinc memilih brand ambassador dari kalangan selebriti atau influencer yang populer di kalangan generasi muda. Brand ambassador ini merupakan sosok yang diidolakan dan diikuti oleh jutaan penggemar setianya di media sosial. Dengan berkolaborasi dengan mereka, Somethinc berhasil menciptakan keterhubungan emosional yang kuat dengan audiens target. Para brand ambassador ini menjadi wajah merek Somethinc, dan pengikut mereka merasa terhubung dengan merek melalui idola mereka. Hal ini menciptakan perasaan afinitas dan kepercayaan terhadap merek Somethinc.
Selain itu, brand ambassador dari kalangan selebriti atau influencer juga membantu meningkatkan kesadaran merek Somethinc di kalangan generasi muda. Pengikut brand ambassador akan memperhatikan konten terkait merek atau produk Somethinc yang dibagikan oleh idola mereka di platform media sosial. Mereka juga cenderung tertarik untuk mencoba produk yang didukung oleh selebriti yang mereka kagumi. Dengan demikian, penggunaan brand ambassador membantu Somethinc mencapai eksposur yang lebih luas di kalangan target pasar yang tepat.
Selanjutnya, Somethinc memanfaatkan platform TikTok untuk menjangkau audiens generasi muda. TikTok telah menjadi fenomena global dengan jutaan pengguna aktif yang mayoritas adalah kaum muda. Melalui TikTok, Somethinc dapat menciptakan konten yang kreatif, menghibur, dan interaktif. Tantangan, tarian, atau trend yang berhubungan dengan merek dan produk Somethinc akan menarik perhatian dan minat dari audiens. Dengan mengikuti tren dan gaya hidup yang sedang populer di platform ini, Somethinc tetap relevan dan mendekati para konsumen muda.
Kombinasi dari brand ambassador dan TikTok telah membantu Somethinc menciptakan ikatan yang kuat dengan target pasar yang lebih muda dan trendi. Merek ini berhasil mencapai perhatian dari audiens yang relevan, meningkatkan kesadaran merek, dan memperkuat citra merek sebagai merek yang modern dan inovatif di kalangan generasi muda. Dengan strategi ini, Somethinc dapat terus tumbuh dan berkembang di industri kecantikan, serta menciptakan pengalaman yang menyenangkan dan berarti bagi para konsumen mereka.
3. Menciptakan Buzz Positif Dan Citra Merek Yang Menarik
Menciptakan buzz positif dan citra merek yang menarik melalui event “Serum Wonderland” dan branding di Moja Museum adalah strategi pemasaran yang kuat untuk Somethinc.
Pertama, dengan menggelar event “Serum Wonderland”, Somethinc dapat menciptakan pengalaman yang luar biasa bagi para pengunjung. Dengan menghadirkan dekorasi magis dan misterius, serta beragam aktivitas menarik seperti kelas kecantikan, seminar, dan penampilan dari brand ambassador, event ini akan menciptakan daya tarik yang kuat bagi konsumen dan media. Buzz positif tentang event ini akan menyebar di kalangan konsumen dan audiens media sosial, membantu meningkatkan kesadaran merek Somethinc secara signifikan. Selain itu, upaya mencetak rekor MURI akan menjadi sorotan media dan menarik perhatian lebih banyak orang, memperkuat citra Somethinc sebagai merek yang kreatif dan berani.
Kedua, branding di Moja Museum memberikan kesempatan bagi Somethinc untuk menonjolkan identitas merek dan produk mereka dalam lingkungan yang unik dan menarik. Moja Museum, sebagai tempat interaktif yang populer di kalangan generasi muda dan pencinta media sosial, akan menarik perhatian banyak pengunjung. Dekorasi yang menarik dan aktivitas khusus yang disiapkan oleh Somethinc di museum tersebut akan menciptakan pengalaman berbeda dan tak terlupakan bagi para pengunjung. Melalui konten yang dibagikan di media sosial oleh pengunjung dan media, branding di Moja Museum akan membantu menciptakan buzz positif tentang merek Somethinc dan mencapai audiens yang lebih luas.
Keduanya, event “Serum Wonderland” dan branding di Moja Museum akan menciptakan pengalaman khusus bagi konsumen dan menciptakan interaksi langsung dengan merek. Pengunjung akan merasa terlibat secara emosional dengan merek Somethinc, meningkatkan loyalitas dan kecenderungan untuk membagikan pengalaman mereka dengan teman dan keluarga. Hal ini akan memperkuat citra merek sebagai merek yang peduli dan inovatif, yang akan mendukung peningkatan kesetiaan pelanggan dan rekomendasi positif.
Dengan kombinasi strategi “Serum Wonderland” dan branding di Moja Museum, Somethinc dapat menciptakan buzz positif yang besar, mencapai eksposur media sosial yang luas, dan membangun citra merek yang menarik dan berkesan bagi konsumen. Hal ini akan membantu mereka memperkuat posisi di pasar kecantikan dan membedakan diri dari pesaing dalam persaingan yang ketat.
4. Memperkuat Hubungan dan Keterlibatan
Untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan keterlibatan mereka, Somethinc telah mengadopsi beberapa strategi pemasaran yang berfokus pada interaksi dan pengalaman positif. Merek ini aktif berinteraksi dengan pelanggan di platform media sosial seperti Instagram, Twitter, dan Facebook. Mereka merespons komentar, pertanyaan, dan umpan balik dari pelanggan dengan cepat dan sopan, menunjukkan perhatian mereka terhadap kebutuhan dan keinginan konsumen. Selain itu, Somethinc juga menggunakan konten yang menarik dan kreatif untuk memicu keterlibatan dan interaksi lebih lanjut dari pengikut mereka.
Program loyalitas pelanggan adalah salah satu strategi yang digunakan Somethinc untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan. Merek ini memiliki program loyalitas yang memberikan insentif dan penghargaan kepada pelanggan setia, seperti diskon eksklusif, hadiah, atau akses awal ke produk baru. Dengan memberikan nilai tambah kepada pelanggan yang setia, Somethinc berhasil memperkuat ikatan dengan mereka dan mendorong keterlibatan yang berkelanjutan.
Selain itu, Somethinc juga sering kali menyelenggarakan kontes atau giveaway di media sosial. Kontes ini mengajak pelanggan untuk berpartisipasi dan berinteraksi dengan merek, misalnya dengan mengunggah foto menggunakan produk mereka atau menyelesaikan tantangan kreatif lainnya. Dengan memberikan hadiah menarik kepada pemenang, merek ini berhasil menciptakan antusiasme dan keterlibatan yang tinggi dari pelanggan.
Layanan pelanggan yang ramah dan responsif juga menjadi prioritas bagi Somethinc. Tim layanan pelanggan mereka siap membantu pelanggan dengan pertanyaan, masalah, atau masukan terkait produk atau pelayanan. Pelayanan yang baik ini menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan, sehingga mereka merasa dihargai dan diperhatikan oleh merek.
Selain interaksi di media sosial, Somethinc juga mengadakan acara dan aktivitas langsung, seperti peluncuran produk, kelas kecantikan, atau pertemuan dengan penggemar. Kehadiran fisik ini memungkinkan merek untuk berinteraksi secara langsung dengan pelanggan, menciptakan pengalaman yang lebih mendalam dan personal.
Dengan kombinasi dari berbagai strategi ini, Somethinc telah berhasil memperkuat hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan keterlibatan mereka. Interaksi aktif dengan pelanggan, program loyalitas, kontes, pelayanan pelanggan yang baik, dan kehadiran langsung telah membantu merek ini menciptakan ikatan yang kuat dengan konsumen, membangun kesetiaan merek, dan menciptakan pengalaman positif yang akan diingat dan diapresiasi oleh pelanggan dalam jangka panjang.
5. Memperluas Pangsa Pasar dan Meningkatkan Penjualan
Untuk memperluas pangsa pasar dan meningkatkan penjualan, Somethinc telah mengambil langkah atau strategi berani dengan mencetak rekor MURI (Museum Rekor Indonesia). Mencapai rekor MURI adalah prestasi yang luar biasa dan strategi pemasaran yang unik untuk menarik perhatian konsumen dan media. Melalui pencapaian ini, Somethinc berhasil menciptakan momen yang luar biasa untuk merek mereka.
Mencetak rekor MURI memberikan manfaat ganda bagi Somethinc. Pertama, pencapaian ini mendapatkan perhatian besar dari media massa dan berbagai platform berita. Berita tentang rekor MURI akan menyebar di berbagai kanal media, seperti surat kabar, majalah, dan berita online. Hal ini menciptakan buzz positif dan publisitas tambahan untuk merek Somethinc, membantu meningkatkan kesadaran merek mereka secara signifikan. Pencapaian rekor MURI menciptakan sorotan khusus bagi merek ini di pasar kecantikan, membuat mereka menonjol dan berbeda dari pesaingnya.
Kedua, mencetak rekor MURI menunjukkan bahwa Somethinc adalah merek yang inovatif dan berani dalam melangkah di industri kecantikan. Rekor ini menunjukkan bahwa produk atau layanan Somethinc telah diakui secara resmi sebagai yang terbaik atau terunik di kelasnya oleh otoritas independen. Hal ini menciptakan citra positif tentang merek, bahwa mereka tidak hanya mengikuti tren, tetapi juga menciptakan tren baru dan mencari cara kreatif untuk menarik perhatian konsumen. Citra merek yang inovatif ini akan menarik minat konsumen untuk mencoba produk dan layanan dari Somethinc.
Pencapaian rekor MURI juga memberikan daya tarik khusus bagi konsumen. Pelanggan yang telah setia akan merasa bangga dan terhubung dengan merek yang mencatatkan namanya dalam sejarah MURI. Hal ini dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan memotivasi mereka untuk tetap setia menggunakan produk Somethinc dan memberikan rekomendasi positif kepada orang lain. Selain itu, rekor MURI juga dapat meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap merek Somethinc, karena produk atau layanan mereka telah diakui secara resmi sebagai yang terbaik atau terunik dalam kategori mereka.
Dengan mencetak rekor MURI, Somethinc telah berhasil menciptakan momen bersejarah untuk merek mereka, mencapai eksposur media yang besar, dan membuka peluang untuk memperluas pangsa pasar dan meningkatkan penjualan. Strategi berani ini mencerminkan dedikasi dan komitmen Somethinc untuk memberikan pengalaman luar biasa kepada pelanggan, serta memberikan nilai tambah dan keunikan yang membedakan merek mereka dari pesaing di pasar kecantikan.
Kesimpulan
Dalam artikel ini kami membahas mengenai strategi yang digunakan oleh somethinc. Namun, meskipun kini menjadi brand yang sudah banyak dikenal oleh masyarakat, bahkan setiap produknya selalu menjadi pilihan masyarat dalam menjaga kulitnya masing-masing. Tetap saja untuk menjadi brand yang seperti ini, Somethinc melewati beberapa perjalanan yang cukup sulit, mulai dari kegagalan dan ketekunannya untuk terus maju, kini Somethinc dapat menjadi brand lokal yang bisa terus memenuhi kebutuhan pelanggan. Namun, buat kalian yang masih bingung dengan strategi marketing atau lainnya bisa menggunakan strategi marketing seperti Sociolla, kamu juga bisa menggunakan jasa agency advertising profesional seperti Bithour Production
Kami memiliki tim ahli yang siap membantu kamu dalam meningkatkan kinerja strategi pemasaran brand kamu dengan lebih efektif menggunakan strategi pemasaran terbaru. Selain itu, tim ahli kami juga dapat memberikan feedback atau masukan yang dapat kamu terapkan pada strategi marketing brand kamu. Untuk itu, jika kamu tertarik untuk menggunakan jasa kami, segera hubungi kami sekarang melalui link yang ada disini, atau kamu juga dapat mengunjungi website resmi di bithourproduction.com kami untuk dapat mengetahui lebih lanjut informasi mengenai layanan kami.