10 Alasan Email Marketing Wajib Digunakan Marketer Untuk Kembangkan Bisnis
Email marketing sebenarnya sudah ada sejak lama, bahkan metode pemasaran tersebut masih digunakan hingga sekarang ini. Faktanya, email marketing telah berevolusi selama bertahun-tahun dan sekarang menjadi salah satu cara paling efektif untuk menjangkau audiens target Anda. Evolusi ini telah membuat email marketing menjadi lebih bertarget, terukur, dan personal daripada sebelumnya.
Akan tetapi meskipun evolusi email marketing dari dulu hingga sekarang menjadi alat penting bagi seorang marketer dalam melakukan promosi, banyak marketer yang masih sering meremehkan metode email merketing. Hal itu sangat disayangkan karena email marketing bisa menjadi strategi promosi yang dapat menghasilkan berbagai macam keuntungan dalam bisnis.
Oleh karena itu dalam artikel ini akan membahas mengenai 10 alasan marketer wajib gunakan email marketing. Penasaran dengan pembahasannya? Simak artikel ini sampai habis.
Pengertian Email Marketing
Email marketing adalah bentuk promosi jaringan yang menggunakan email sebagai sarana komunikasi. E-mail marketing dapat disebut sebagai bentuk perdagangan elektronik, karena menggunakan teknologi internet untuk pengiriman pesan kepada konsumen dalam jumlah besar.
Sebenarnya jauh sebelum Internet, email marketing sudah digunakan oleh beberapa perusahaan baik itu industri teknologi maupun industri farmasi dan kedokteran. Bahkan dulu, email marketing telah digunakan untuk mempromosikan produknya kepada para pelanggan.
Pesan email marketing memungkinkan Anda membangun hubungan dengan pelanggan Anda dengan mengirimkan informasi berharga seperti produk atau layanan baru, pembaruan produk, dan pengingat tentang acara penjualan yang akan datang. Jenis komunikasi ini membangun kepercayaan dan kesetiaan antara perusahaan dan audiensnya karena memberi mereka alasan mengapa mereka harus terus membeli dari Anda alih-alih pergi ke tempat lain untuk membeli kebutuhan mereka.
Tujuan Email Marketing
Tujuan Email Marketing dalam bahasa yang sederhana adalah untuk mempromosikan bisnis, produk, layanan serta meningkatkan penjualan, kesadaran merek, dan loyalitas pelanggan. Dengan penggunaan Email Marketing ini anda dapat mempromosikan produk secara tidak langsung kepada pelanggan, mitra kerja maupun para pelaku usaha lainnya.
Penerapan Email Marketing sangat diperlukan oleh Anda, khususnya jika anda seorang marketer yang bertugas untuk mempromosikan suatu brand atau produk tertentu. Selain memiliki kemampuan untuk mempromosikan produk secara cepat dan efektif, email marketing juga telah terbukti menjadi salah satu cara paling efektif untuk membangun bisnis atau merek Anda karena kemampuannya untuk menjangkau audiens yang besar dengan cepat dan mudah.
Selain itu, hal terbaik tentang email marketing adalah kemudahan dalam penerapannya. Anda tidak memerlukan keahlian atau peralatan khusus, yang Anda perlukan hanyalah koneksi internet dan ide untuk konten apa yang ingin Anda bagikan dengan audiens Anda melalui email.
Alasan Marketer Wajib Gunakan Email Marketing
Setelah mengetahui beberapa informasi dasar mengenai email marketing, anda sekarang tahu bahwa email marketing adalah hal yang penting untuk diterapkan dalam strategi promosi yang dilakukan oleh marketer. Berikut ini ada beberapa alasan lain yang membuat marketer wajib menggunakan email marketing, diantaranya adalah sebagai berikut:
1. Membantu anda Mendapatkan Pelanggan Baru
Email marketing adalah cara yang bagus untuk menjangkau calon pelanggan. Bahkan, ini bisa lebih efektif daripada bentuk pemasaran lainnya karena memungkinkan Anda untuk mendapatkan klien baru saat mereka sedang dalam proses membuat keputusan pembelian. Pesan Anda dapat dikirim langsung ke kotak masuk mereka, bukannya hilang di media sosial atau dalam iklan yang terdesak oleh semua iklan lain yang mereka lihat hari itu.
Email marketing juga membantu Anda membangun kredibilitas dengan audiens Anda dengan memberi mereka konten yang bermanfaat dan mengirimi mereka pembaruan tentang tren terbaru di industri Anda. Dengan bantuan email marketing tersebut Anda dapat memastikan email Anda dipersonalisasi sehingga ketika Anda mengirimi mereka email pembaruan tentang hal-hal seperti acara, artikel atau produk terbaru kepada audiens anda, mereka akan merasa informasi ini khusus untuk mereka!
2. Hemat Biaya dan Mudah Dikelola
Email marketing adalah cara yang hemat biaya untuk menjangkau pelanggan. Tidak hanya ekonomis, tetapi juga mudah dikelola. Dengan kampanye email marketing, Anda dapat melacak respons audiens Anda dan mengambil tindakan yang paling sesuai untuk bisnis Anda.
Email marketing juga memberikan peluang bagus untuk mempersonalisasi pesan berdasarkan preferensi atau perilaku penerima individu (termasuk riwayat pembelian mereka). Hal ini meningkatkan peluang penerima akan terlibat dengan email Anda, yang dapat berdampak signifikan pada meningkatnya penjualan dan loyalitas pelanggan.
Email marketing juga dapat menjadi salah satu cara paling efektif untuk terhubung dengan audiens Anda. Dengan mengirimkan pesan yang dibuat dengan baik dan dipersonalisasi, Anda dapat membangun kepercayaan dan menetapkan brand bisnis yang anda tawarkan sebagai brand yang profesional dibidangnya. Selain itu, Anda juga dapat menggunakan email marketing untuk mempromosikan produk atau layanan baru, mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda dan mendorong share terhadap setiap konten yang anda buat.
Baca Juga: 10+ Cara Meningkatkan Brand Awareness Produk Dengan Budget Terbatas, Auto Tingkatkan Penjualan
3. Email Marketing Memberi Anda Laba Atas Investasi (ROI) Terbaik
Email marketing adalah cara yang hemat biaya untuk menjangkau pelanggan. Anda tidak hanya dapat lebih mudah menyegmentasikan kontak Anda, tetapi email juga memungkinkan Anda untuk dengan cepat dan mudah mengukur efektivitas kampanye Anda.
Email marketing juga dapat membantu Anda membangun merek Anda. Pelanggan email jauh lebih mungkin mengingat perusahaan Anda setelah mereka berhenti menerima email darinya, jadi menyertakan catatan pribadi dengan setiap pesan akan membantu menciptakan asosiasi yang lebih kuat dalam pikiran mereka.
Oleh karena itu menggunakan email marketing merupakan investasi yang bagus untuk perusahaan atau brand dengan tujuan untuk mengembangkan bisnis. Walaupun akan membutuhkan waktu dan usaha yang besar, tetapi itu sepadan dengan hasil yang diperolehnya.
Dengan kata lain, menggunakan email marketing menjadi salah satu investasi yang dapat menguntungkan bagi brand atau perusahaan yang menggunakannya. Jika Anda ingin informasi lebih lanjut tentang cara memulai email marketing atau cara menggunakannya secara efektif, anda dapat menghubungi bithour production untuk dapat memproleh informasi lengkapnya.
4. Mudah untuk Memulai
Dengan melakukan strategi promosi melalui Email marketing, hal tersebut dapat dengan mudah dan cepat untuk disiapkan, bahkan untuk bisnis kecil sekalipun. Anda tidak memerlukan tim besar atau banyak waktu. Anda dapat membuat dan mengirim kampanye email pertama Anda dalam hitungan jam atau hari, bukan minggu atau bulan.
Banyak juga Alat-alat gratis dan mudah digunakan yang dapat membantu anda dalam memaksimalkan pesan email marketing yang anda buat. Anda tidak perlu mempekerjakan staf atau membeli perangkat lunak yang mahal.
Ada banyak alat gratis seperti MailChimp yang membuat pengaturan kampanye atau promosi melalui email menjadi semakin mudah untuk dilakukan, sehingga siapa pun dapat memulai kampanye email marketing mereka walaupun tanpa keterampilan teknologi sama sekali.
5. Email Marketing Bersifat Dinamis dan Interaktif
Email marketing adalah cara untuk mengirim pesan yang dinamis, interaktif, dan dipersonalisasi kepada audiens Anda. Ini penting karena memungkinkan Anda mengirim pesan yang ditargetkan berdasarkan apa yang telah dilakukan atau ditunjukkan minat pengguna. Misalnya, jika seseorang mendaftar untuk buletin email dengan menyertakan kode kupon, mereka akan dikirimi email dengan penawaran ini hanya setelah mendaftar. Jika mereka tidak menggunakan kode tentang betapa mudahnya mereka dalam membuat akun.
Pengalaman yang dipersonalisasi semacam ini membuat orang tetap terlibat karena terasa lebih pribadi dan relevan dengan apa yang mereka inginkan dan butuhkan. Hal itu juga membuat mereka merasa dihargai sebagai pelanggan yang membuat mereka lebih mungkin membeli produk atau layanan dari Anda lagi di kemudian hari.
6. Membantu Berkomunikasi dengan Audiens Lebih Cepat Dan Mudah
Email marketing adalah salah satu cara paling efektif untuk berkomunikasi dengan audiens Anda. Baik Anda sedang mencari cara untuk menjangkau pelanggan atau mempromosikan produk atau layanan baru, email marketing memungkinkan pemasar untuk berbicara langsung dan cepat kepada audiens mereka.
Email marketing juga merupakan strategi bagus untuk dapat berkomunikasi langsung dengan audiens Anda namun tetap profesional. Dengan mengirim email, Anda tahu persis siapa yang akan membacanya (dan berapa kali) dan dapat merencanakannya dengan tepat.
Anda juga dapat menggunakan pesan tindak lanjut otomatis yang mendorong orang yang tidak membuka email pertama atau mengklik tautan di pesan sebelumnya untuk mengambil tindakan sekarang daripada nanti. Ini menandakan bahwa ketika seseorang membuka email, mereka akan langsung melihat sesuatu yang dirancang khusus untuk mereka!
7. Dapat Mengukur Hasil dengan Mudah
Email marketing memungkinkan Anda mengukur keberhasilan kampanye Anda dengan mudah. Anda dapat melihat berapa banyak orang yang membuka email Anda jika Anda menggunakan sistem pelacakan otomatis seperti Mailchimp atau MadMimi, tanggal dan waktu pembukaannya.
Anda juga dapat melihat berapa banyak orang yang mengklik tautan di email Anda dan apakah mereka membeli sesuatu setelah mengklik ke situs Anda. Jika seseorang berhenti berlangganan dari salah satu daftar Anda, Hal itu juga anda dapat ketahui serta perlu Anda ukur sehingga tidak berdampak negatif pada tingkat keterlibatan di masa depan pada pelanggan anda lainnya.
Namun yang perlu ada tahu, bahwa hal yang paling penting untuk diukur adalah apakah kampanye email Anda dapat menghasilkan conversi (Penjualan). Jika Anda mengirimkan email dan berharap orang akan membeli melalui email tersebut, maka penting untuk mengetahui seberapa efektif email anda dapat menghasilkan penjualan.
Jika Anda menggunakan situs web seperti Mailchimp atau MadMimi, biasanya ada cara mudah bagi Anda untuk melihat berapa banyak orang yang membeli sesuatu setelah mengklik dari salah satu email Anda.
8. Tersedia Personalisasi Tingkat Tinggi
Personalisasi itu penting. Ini adalah kunci untuk membuat audiens Anda merasa seperti Anda berbicara langsung dengan mereka dan membantu Anda terhubung dengan mereka secara lebih efektif.
Email marketing adalah saluran yang mudah untuk melakukan personalisasi kepada audiens atau pelanggan anda, karena memungkinkan Anda untuk menggunakan informasi tentang riwayat pembelian, demografi, minat, dan perilaku pelanggan Anda saat menyusun pesan.
Hal ini memungkinkan pemasar untuk membuat pesan yang lebih relevan berdasarkan apa yang mereka ketahui tentang pelanggan mereka daripada menyamaratakan pesan mereka di semua orang yang mengunjungi situs anda, yang mana sering kali hal tersebut dapat menghasilkan email umum yang tidak memiliki keterkaitan dengan baik dengan audiens Anda.
9. Kemampuan Segmentasi Memungkinkan Anda untuk Mengirim Pesan yang Lebih Bertarget
Segmentasi adalah proses membagi sekelompok orang menjadi segmen yang lebih kecil dan lebih homogen. Ini adalah tugas penting karena audiens Anda cenderung memiliki kebutuhan dan tujuan yang berbeda-beda, yang berarti mereka dapat memperoleh manfaat dari pesan yang berbeda.
Dengan menggunakan email marketing, memungkinkan Anda untuk mengirim pesan yang lebih bertarget seolah berbicara langsung sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan prospek yang Anda miliki. Dengan melakukan segmentasi dalam email marketing anda, email marketing anda dapat menghasilkan peningkatan keterlibatan dan konversi dengan biaya yang juah lebih rendah daripada pemasaran massal atau kampanye secara menyeluruh.
Anda juga dapat menjangkau audiens baru yang belum pernah mendengar dari Anda (dan bahkan mungkin tidak tahu tentang merek Anda). Namun anda juga harus tetap fokus pada pelanggan yang sudah ada yang membutuhkan perhatian ekstra karena seringkali mereka memiliki beberapa perubahan ketertarikan terhadap suatu konten yang menawarkan produk tertentu.
10. Digunakan oleh Hampir Setiap Demografi Usia dan Sektor
Email marketing digunakan oleh hampir setiap demografi usia dan sektor. Ini adalah metode yang telah dicoba dan yang telah ada selama bertahun-tahun dan tidak menunjukkan tanda-tanda akan berhenti dalam waktu dekat.
Oleh karena itu, dengan menggunakan email marketing anda dapat menjangkau lebih banyak jenis pelanggan, tak terbatas demografi, usia dan sektor dari calon pelanggan anda. Namun beberapa marketer beranggapan email untuk pengguna yang lebih tua akan tidak efektif mengingat orang tua jarang menggunakan internet dalam keseharian mereka.
Kesimpulan
Pemasar dapat meningkatkan penjualan, meningkatkan kesadaran merek, dan melibatkan konsumen dengan mudah dengan menggunakan email marketing.
Email marketing adalah cara yang hemat biaya dan efisien untuk menjangkau audiens Anda. Anda dapat mengirim pesan yang dipersonalisasi berdasarkan waktu, lokasi, dan riwayat pembelian. Email marketing juga memiliki ROI yang tinggi dan mudah untuk mengatur alur kerja otomatis yang akan membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari saluran ini.
Penutup
Kami harap postingan ini telah memberi Anda gambaran tentang apa yang dapat dilakukan email marketing untuk bisnis Anda. Email marketing adalah alat hebat yang dapat membantu Anda meningkatkan penjualan dan meningkatkan brand awareness, jadi jika Anda belum mulai menggunakannya maka sekaranglah saatnya!
Jika anda sudah menggunakan email marketing namun belum mendapatkan hasil yang memuaskan dari metode tersebut, anda dapat menghubungi bithour production untuk dapat berkonsultasi mengenai cara yang tepat dalam menggunakan email marketing untuk mengembangkan bisnis anda.