10 Tips Membangun Brand Franchise Agar Laku dan Mendominasi Pasar

Franchise telah menjadi salah satu model bisnis yang paling populer di dunia. Ini adalah cara yang efektif untuk memperluas brand Anda dan mencapai pasar yang lebih luas. Namun, membangun sebuah brand franchise yang sukses bukanlah tugas yang mudah. Dalam artikel ini, kami akan memberikan Anda 5 tips penting untuk membantu Anda membangun brand franchise yang laku dan mendominasi pasar.

Pengertian Franchise

Franchise adalah sebuah model bisnis yang memungkinkan individu atau pengusaha untuk memperoleh hak untuk menjalankan dan mengoperasikan sebuah bisnis atau merek tertentu yang sudah mapan dan terkenal. Dalam hubungan ini, pemilik bisnis utama atau “franchisor” memberikan izin kepada pihak ketiga yang disebut “franchisee” untuk mengoperasikan satu unit bisnis yang serupa dengan bisnis induk mereka. Dalam pertukaran hak tersebut, franchisee biasanya membayar royalti dan biaya lisensi kepada franchisor.

Model bisnis franchise memiliki beberapa keuntungan, termasuk akses kepada merek yang sudah dikenal luas, dukungan operasional, dan bimbingan yang disediakan oleh franchisor, serta dukungan pemasaran yang sering kali berkelanjutan. Franchise juga memungkinkan pengusaha yang mungkin memiliki keterbatasan dalam pengalaman bisnis untuk terlibat dalam bisnis yang telah terbukti berhasil.

Pentingnya adalah bahwa dalam sistem franchise, konsistensi dalam branding dan operasional sangat penting. Setiap unit franchise harus mengikuti pedoman dan standar yang telah ditetapkan oleh franchisor untuk menjaga citra merek dan memberikan pengalaman yang seragam kepada pelanggan di seluruh lokasi. Franchise telah menjadi salah satu model bisnis yang populer dan telah membantu banyak merek memperluas cakupan mereka dan mendominasi pasar dengan lebih cepat daripada jika mereka harus membuka cabang-cabang sendiri.

Kenapa Franchise Penting

Franchise memiliki peran penting dalam perkembangan dunia bisnis dan ekonomi, hal itu dikarenakan alasan-alasan berikut:

1. Perluasan Cepat

Perluasan Cepat adalah salah satu alasan utama mengapa sistem franchise dianggap penting dalam dunia bisnis. Ketika sebuah bisnis mengimplementasikan model franchise, mereka memungkinkan untuk memperluas jangkauan mereka dengan sangat cepat dan efisien. Sebaliknya, jika sebuah bisnis harus membuka dan mengelola setiap lokasi mereka sendiri, prosesnya akan jauh lebih lambat dan memerlukan sumber daya finansial serta manajemen yang signifikan.

Dalam sistem franchise, pemilik bisnis utama atau “franchisor” memberikan lisensi kepada individu atau perusahaan lain yang disebut “franchisee.” Franchisee ini memiliki hak untuk mengoperasikan bisnis dengan menggunakan merek, produk, dan sistem yang sudah ada. Hal ini memungkinkan bisnis untuk tumbuh lebih cepat daripada jika mereka harus membangun dan mengelola setiap lokasi secara independen.

Misalnya, sebuah restoran cepat saji yang sukses dapat memutuskan untuk menggunakan model franchise untuk membuka cabang-cabang baru di berbagai kota atau negara. Dengan memperoleh franchisee yang berinvestasi sendiri dalam pembangunan dan operasional lokasi mereka, perusahaan dapat mencapai eksposur dan penetrasi pasar yang lebih besar dalam waktu yang relatif singkat.

Alasan ini sangat penting karena memungkinkan bisnis untuk memanfaatkan peluang pasar yang ada dengan lebih efektif dan membantu mereka bersaing dalam lingkungan bisnis yang berubah dengan cepat. Dengan memperluas jangkauan mereka melalui franchise, bisnis dapat mencapai pertumbuhan yang signifikan dan mendapatkan keuntungan ekonomi yang lebih besar.

2. Pengurangan Risiko

Pengurangan Risiko adalah salah satu alasan penting mengapa sistem franchise dianggap sebagai model bisnis yang berharga. Dalam model franchise, risiko bisnis dibagi antara pemilik bisnis utama atau “franchisor” dan “franchisee.” Ini terjadi karena franchisee mengambil tanggung jawab penuh atas pembangunan dan operasional unit bisnis mereka sendiri, sementara franchisor menyediakan merek yang sudah terbukti, panduan operasional, dan dukungan.

Pengurangan risiko ini sangat berharga bagi franchisor, terutama saat mempertimbangkan ekspansi bisnis mereka. Tanpa franchise, mereka mungkin harus menginvestasikan sumber daya besar dalam pembukaan dan pengelolaan setiap cabang baru. Dengan model franchise, biaya pembangunan dan operasional dibebankan kepada franchisee, yang juga memiliki insentif finansial untuk membuat bisnis mereka sukses.

Selain itu, risiko bisnis juga dapat berkurang karena franchisee biasanya memiliki pemahaman yang lebih baik tentang pasar lokal. Mereka dapat mengadaptasi bisnis sesuai dengan kebutuhan dan preferensi pelanggan setempat. Hal ini membantu mengurangi risiko ketika memasuki pasar baru atau daerah yang mungkin berbeda dalam hal budaya dan perilaku konsumen.

Pentingnya pengurangan risiko ini juga membuat model bisnis franchise menarik bagi calon pengusaha yang mungkin merasa kurang yakin dalam mengelola bisnis mereka sendiri dari awal. Mereka dapat memanfaatkan dukungan dan panduan yang disediakan oleh franchisor, yang membantu mereka mengelola risiko yang terkait dengan bisnis baru.

Secara keseluruhan, pengurangan risiko adalah salah satu alasan utama mengapa sistem franchise sangat penting dalam dunia bisnis. Ini memberikan fleksibilitas bagi franchisor untuk mengembangkan bisnis mereka tanpa harus menanggung semua risiko secara eksklusif dan memberikan peluang kepada individu yang ingin menjadi pengusaha dengan risiko yang lebih terkendali.

3. Lokal Pengetahuan

Lokal Pengetahuan adalah salah satu alasan penting mengapa sistem franchise menjadi nilai tambah dalam dunia bisnis. Dalam model bisnis franchise, franchisee memiliki pengetahuan lokal yang lebih dalam tentang pasar dan lingkungan di wilayah mereka. Ini sangat berharga karena setiap pasar lokal memiliki karakteristik uniknya sendiri, termasuk preferensi konsumen, budaya, regulasi, dan persaingan yang berbeda.

Franchisee yang beroperasi di tingkat lokal sering memiliki pemahaman yang lebih mendalam tentang apa yang dibutuhkan oleh pelanggan setempat. Mereka dapat mengidentifikasi tren pasar lokal yang mungkin tidak terdeteksi oleh pemilik bisnis utama atau “franchisor” yang berpusat secara nasional atau internasional. Sebagai contoh, mereka dapat menyesuaikan menu, layanan, atau strategi pemasaran untuk lebih sesuai dengan selera dan kebutuhan pelanggan di wilayah tersebut.

Selain itu, pengetahuan lokal yang dimiliki oleh franchisee membantu dalam menavigasi peraturan dan persyaratan yang berbeda-beda di setiap wilayah. Ini termasuk pemahaman tentang pajak, izin usaha, dan regulasi lingkungan yang mungkin berbeda antar-daerah.

Ketika franchisee dapat menggabungkan pengetahuan lokal mereka dengan panduan dan dukungan yang diberikan oleh franchisor, ini menciptakan kesempatan untuk sukses yang lebih besar di tingkat lokal. Ini juga memberikan fleksibilitas bagi bisnis franchise untuk beradaptasi dengan pasar setempat, yang mungkin berubah seiring waktu.

Dengan demikian, alasan “Lokal Pengetahuan” adalah salah satu faktor penting yang membuat sistem franchise menjadi pilihan yang cerdas dalam memasuki pasar regional atau lokal, memungkinkan bisnis untuk berfungsi dengan lebih baik dan lebih efisien di tingkat yang lebih dekat dengan konsumen.

4. Pengelolaan Kualitas

Pengelolaan Kualitas merupakan alasan krusial mengapa sistem franchise memiliki nilai penting dalam dunia bisnis. Dalam model bisnis franchise, pemilik bisnis utama atau “franchisor” menerapkan standar yang ketat dan konsisten terkait dengan kualitas produk atau layanan, operasional, serta branding. Standar ini diharapkan akan diikuti dengan ketat oleh setiap unit bisnis franchise yang beroperasi di bawah merek tersebut.

Pengelolaan kualitas yang ketat ini memiliki beberapa manfaat. Pertama, itu memastikan bahwa setiap pelanggan, di mana pun mereka berada, akan memiliki pengalaman yang serupa ketika berinteraksi dengan bisnis franchise tersebut. Konsistensi ini membantu dalam membangun citra merek yang kuat dan mempertahankan kepercayaan pelanggan di seluruh lokasi.

Kedua, pengelolaan kualitas yang ketat membantu mencegah praktik-praktik yang merugikan merek. Dengan mengawasi secara dekat setiap unit franchise, franchisor dapat mendeteksi dan mengatasi masalah dengan cepat sebelum mereka menjadi masalah yang lebih besar yang dapat merusak reputasi bisnis.

Ketiga, pengelolaan kualitas membantu memastikan bahwa produk atau layanan yang dihasilkan tetap memenuhi atau bahkan melebihi standar yang diharapkan oleh pelanggan. Ini dapat membantu bisnis untuk tetap kompetitif dan mempertahankan loyalitas pelanggan di pasar yang penuh persaingan.

Selain itu, pengelolaan kualitas ini juga sering kali mendukung pelatihan yang berkelanjutan untuk franchisee dan staf mereka, sehingga mereka terus meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka dalam menjalankan bisnis.

5. Pendapatan Royalti

Pendapatan Royalti adalah salah satu alasan penting mengapa sistem franchise dianggap sangat berharga dalam dunia bisnis. Dalam model bisnis franchise, franchisor mengenakan biaya rutin yang disebut royalti kepada setiap franchisee yang beroperasi di bawah merek mereka. Royalti ini adalah persentase dari pendapatan yang diterima oleh franchisee. Alasan utama mengapa pendapatan royalti sangat penting adalah karena menciptakan sumber pendapatan pasif bagi franchisor.

Pendapatan royalti memberikan sumber pendapatan yang konsisten dan berkelanjutan bagi franchisor, terlepas dari kinerja individu dari unit-unit bisnis franchise. Ini berarti bahwa franchisor dapat terus menghasilkan uang dari setiap unit franchise yang mereka miliki, bahkan jika unit-unit tersebut dikelola secara independen oleh franchisee.

Selain itu, pendapatan royalti juga menciptakan insentif bagi franchisor untuk membantu franchisee dalam mencapai kesuksesan. Semakin sukses unit bisnis franchise, semakin banyak royalti yang akan diterima oleh franchisor. Oleh karena itu, franchisor memiliki kepentingan yang kuat dalam menyediakan dukungan, pelatihan, dan panduan yang diperlukan untuk membantu unit bisnis franchise mencapai potensi maksimal.

Bagi franchisee, pendapatan royalti adalah biaya yang mereka bayarkan sebagai imbalan atas hak untuk menggunakan merek, sistem, dan dukungan yang diberikan oleh franchisor. Meskipun ini merupakan biaya yang harus dikeluarkan, banyak franchisee melihatnya sebagai investasi yang berpotensi menguntungkan karena mereka mendapatkan akses ke merek yang sudah mapan dan mendapatkan manfaat dari dukungan yang diberikan oleh franchisor.

6. Pengembangan Merek

Pengembangan Merek adalah alasan terakhir mengapa sistem franchise dianggap sangat penting dalam dunia bisnis. Dalam model bisnis franchise, merek utama atau “franchisor” dapat memanfaatkan unit-unit bisnis yang tersebar di berbagai lokasi untuk memperkuat dan memperluas citra merek mereka. Ini terjadi melalui konsistensi branding, pengalaman pelanggan, dan eksposur merek di seluruh unit bisnis franchise.

Dengan setiap unit bisnis franchise yang mengikuti panduan merek yang ditetapkan oleh franchisor, citra merek yang seragam dan kuat dapat dibangun. Ini menciptakan kesan konsistensi dan keandalan dalam benak pelanggan, yang pada gilirannya dapat meningkatkan loyalitas merek. Ketika pelanggan tahu bahwa mereka akan mendapatkan produk atau layanan yang sama berkualitas setiap kali mereka mengunjungi unit bisnis franchise, mereka lebih cenderung untuk kembali dan merekomendasikan merek tersebut kepada orang lain.

Pengembangan merek juga terjadi melalui eksposur merek yang lebih luas. Dengan memiliki banyak unit bisnis yang tersebar di berbagai lokasi, merek tersebut dapat mencapai pangsa pasar yang lebih besar daripada jika mereka hanya beroperasi di satu lokasi. Ini membantu merek tersebut untuk menjadi lebih dikenal dan dominan di pasar mereka.

Selain itu, bisnis franchise sering memiliki dana yang lebih besar untuk program pemasaran berskala nasional atau internasional, yang dapat meningkatkan visibilitas merek mereka secara signifikan. Hal ini menciptakan keuntungan bersaing yang lebih besar dan dapat membantu merek tersebut mendapatkan perhatian pelanggan di tingkat yang lebih luas.

Tips Membangun Brand Franchise

Setelah mengetahui pengertian dan juga manfaat dari brand Franchise, berikut ini beberapa tips untuk membantu Anda membangun sebuah brand franchise yang kuat:

1. Pilih Model Franchise yang Tepat

Memilih model franchise yang tepat adalah langkah awal yang sangat penting dalam membangun brand franchise yang sukses. Keputusan ini akan membentuk kerangka kerja bisnis Anda dan akan memengaruhi cara Anda berinteraksi dengan franchisee, strategi ekspansi Anda, serta bagaimana merek Anda akan dipersepsikan oleh pasar.

Model franchise yang tepat harus selaras dengan karakteristik pasar dan target audiens Anda. Apakah Anda ingin menjual produk atau jasa? Apakah model bisnis Anda cocok dengan lingkungan fisik, seperti toko fisik, atau lebih sesuai dengan model bisnis berbasis online? Bagaimana Anda akan mendistribusikan produk atau jasa Anda? Pertimbangan-pertimbangan ini harus diperhitungkan secara cermat.

Sebagai contoh, jika Anda memiliki merek makanan cepat saji yang berfokus pada konsumen muda dan aktif, maka model franchise yang tepat mungkin adalah toko fisik yang menarik di lokasi-lokasi yang sering dikunjungi oleh target pasar Anda. Di sisi lain, jika Anda menawarkan layanan konsultasi bisnis yang lebih bersifat online, maka model bisnis berbasis online yang lebih terdesentralisasi mungkin lebih sesuai.

Memilih model franchise yang sesuai akan membantu Anda menghindari komplikasi di masa depan dan memungkinkan Anda membangun struktur yang kuat untuk bisnis franchise Anda. Ini adalah fondasi yang perlu diperhatikan dengan cermat agar bisnis franchise Anda dapat berkembang dan sukses di pasar yang kompetitif. Dengan kata lain, memilih model franchise yang tepat adalah langkah strategis yang krusial dalam perjalanan membangun bisnis franchise Anda.

2. Konsisten dengan Branding

Konsistensi dalam branding adalah salah satu elemen kunci dalam membangun brand franchise yang kuat. Ini berarti menjaga identitas merek Anda, termasuk logo, warna, pesan, dan nilai-nilai, seragam di seluruh unit bisnis franchise Anda. Konsistensi ini bukan hanya tentang penampilan visual merek, tetapi juga mencakup pengalaman pelanggan dan citra merek secara keseluruhan.

Ketika pelanggan mengenali merek Anda dengan mudah, terlepas dari di mana mereka berada, itu menciptakan rasa kepercayaan. Mereka tahu apa yang diharapkan dari produk atau layanan Anda dan percaya bahwa mereka akan mendapatkan pengalaman yang sama di seluruh unit franchise Anda. Ini adalah langkah penting dalam membangun loyalitas pelanggan jangka panjang.

Selain itu, konsistensi dalam branding juga membantu mempertahankan citra merek yang kuat. Dengan setiap unit bisnis franchise yang mengikuti panduan merek yang ditetapkan oleh franchisor, Anda dapat memastikan bahwa merek Anda diidentifikasi sebagai merek yang konsisten, handal, dan berkualitas tinggi di pasar.

Pentingnya konsistensi dalam branding juga menciptakan keunggulan kompetitif. Mereka yang dapat mengenali dan mengidentifikasi merek Anda dengan mudah akan lebih cenderung memilih produk atau layanan Anda dibandingkan dengan merek yang kurang konsisten.

Dalam sebuah narasi, konsistensi dalam branding adalah langkah kunci dalam membangun brand franchise yang kuat dan mengesankan di mata pelanggan. Ini menciptakan identitas merek yang mudah dikenali dan diandalkan, yang pada gilirannya meningkatkan loyalitas pelanggan dan memberikan keunggulan kompetitif di pasar yang sibuk. Seiring waktu, konsistensi ini akan membantu merek Anda tumbuh dan berkembang di seluruh unit bisnis franchise Anda.

3. Pelatihan dan Dukungan yang Baik

Pelatihan dan dukungan yang baik adalah salah satu pilar utama dalam membangun brand franchise yang sukses. Ini mencakup penyediaan pelatihan yang komprehensif kepada pemilik franchise dan tim mereka, serta memberikan dukungan yang berkelanjutan sepanjang perjalanan bisnis mereka.

Pelatihan yang baik membekali franchisee dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk menjalankan unit bisnis mereka dengan efisien. Ini mencakup pemahaman tentang operasi, standar kualitas, pemasaran, dan aspek-aspek lain dari bisnis Anda. Pelatihan yang solid membantu franchisee merasa lebih percaya diri dan siap untuk menghadapi tantangan yang mungkin mereka hadapi.

Selain pelatihan awal, dukungan yang berkelanjutan adalah kunci kesuksesan. Franchisee harus merasa bahwa mereka memiliki akses ke bantuan dan panduan ketika mereka membutuhkannya. Dukungan ini dapat mencakup bantuan operasional, manajemen inventaris, strategi pemasaran, dan jawaban atas pertanyaan yang mungkin muncul sepanjang jalan.

Dukungan yang baik juga menciptakan hubungan yang positif antara franchisor dan franchisee. Ini membantu membangun kepercayaan dan kerjasama yang diperlukan untuk memastikan semua pihak merasa terlibat dalam keberhasilan bisnis franchise.

4. Pemilihan Lokasi yang Tepat

Pemilihan lokasi yang tepat adalah salah satu faktor kunci dalam membangun brand franchise yang sukses. Lokasi bisnis Anda memiliki dampak signifikan terhadap kinerja dan keberhasilan unit bisnis franchise Anda. Pemilihan lokasi yang cermat melibatkan penelitian pasar yang mendalam untuk memahami karakteristik dan preferensi pelanggan di daerah tersebut.

Lokasi harus dipilih berdasarkan beberapa faktor, termasuk lalu lintas, demografi, persaingan, dan aksesibilitas. Anda perlu memahami apakah lokasi tersebut akan menarik pelanggan yang sesuai dengan profil target Anda. Misalnya, jika Anda menjual produk yang ditujukan untuk keluarga, maka lokasi yang berdekatan dengan sekolah atau pusat perbelanjaan mungkin lebih cocok.

Selain itu, pertimbangkan faktor-faktor seperti harga sewa atau biaya operasional di lokasi tersebut. Anda perlu memastikan bahwa bisnis Anda dapat menghasilkan keuntungan yang cukup untuk menutupi biaya-biaya ini.

Pemilihan lokasi yang tepat juga harus selaras dengan strategi ekspansi Anda. Mungkin Anda ingin memulai dengan lokasi tunggal untuk menguji pasar sebelum melanjutkan dengan ekspansi lebih lanjut, atau Anda mungkin memiliki rencana untuk membuka beberapa unit bisnis di berbagai lokasi sekaligus.

5. Berinovasi Secara Terus-Menerus

Berinovasi secara terus-menerus adalah salah satu elemen kunci dalam membangun dan mempertahankan keunggulan dalam bisnis franchise. Bisnis yang berhenti berinovasi cenderung tertinggal di pasar yang terus berubah. Oleh karena itu, penting untuk selalu mencari cara untuk memperbarui, meningkatkan, atau bahkan mengubah produk, layanan, atau strategi bisnis Anda.

Inovasi dapat berasal dari berbagai sumber, termasuk pemilik bisnis utama atau “franchisor,” franchisee, atau bahkan pelanggan Anda. Mendengarkan masukan dari berbagai pihak adalah langkah penting dalam proses inovasi. Dengan berkolaborasi dengan franchisee, Anda dapat memanfaatkan pengetahuan lokal mereka dan pemahaman yang lebih mendalam tentang pasar setempat.

Inovasi juga dapat mencakup perubahan dalam teknologi, proses operasional, atau bahkan pengembangan produk baru. Tidak hanya membantu Anda untuk tetap relevan dalam industri Anda, tetapi juga memberikan alasan bagi pelanggan untuk terus datang kembali. Pelanggan seringkali tertarik pada produk atau layanan baru atau perbaikan yang meningkatkan pengalaman mereka.

Selain itu, berinovasi juga dapat membantu Anda untuk mendominasi pasar. Dengan menghadirkan sesuatu yang berbeda atau lebih baik dari pesaing Anda, Anda dapat menarik perhatian dan loyaltas pelanggan. Ini dapat menciptakan keunggulan kompetitif yang kuat.

Dengan mengikuti tips-tips di atas, Anda dapat membangun brand franchise yang sukses dan mendominasi pasar. Ingatlah bahwa kesuksesan tidak datang dalam semalam, tetapi dengan kerja keras, konsistensi, dan dedikasi, Anda dapat mencapainya.

Rekomendasi Jasa Pembuatan Strategi Marketing

Jika Anda juga ingin menciptakan strategi marketing yang kuat dan berdampak bagi brand Anda, Bithour Production, selaku agency marketing profesional, siap membantu Anda. Dengan pengalaman dan keahlian kami, kami dapat membantu merancang strategi marketing yang sesuai dengan nilai-nilai dan tujuan perusahaan Anda.

Untuk itu, jika Anda tertarik dengan layanan kami, maka jangan ragu untuk menghubungi kami sekarang melalui link yang ada disini, dan bersama-sama kita dapat menciptakan strategi marketing yang unik dan inovatif untuk brand Anda.

By Admin