Mengungkap Rahasia Formula STEPPS: Cara Ampuh Membuat Konten Brandmu Viral

Siapa yang tidak ingin konten brand mereka menjadi viral? Dalam dunia digital yang penuh dengan informasi dan persaingan ketat, menciptakan konten yang menarik perhatian dan menyebar luas adalah tujuan yang diinginkan oleh banyak brand. Namun, apa rahasia di balik konten yang sukses menjadi viral? Rahasianya terletak pada Formula STEPPS, sebuah metode yang terbukti efektif dalam menciptakan konten yang menular dan terus diperbincangkan. Dalam artikel ini, kita akan mengungkapkan rahasia Formula STEPPS dan memberikan wawasan tentang cara membuat konten brandmu viral.

Definisi Formula STEPPS

Formula STEPPS adalah kerangka kerja yang dikembangkan oleh Jonah Berger, seorang profesor di Wharton School, University of Pennsylvania. Formula ini mengidentifikasi enam prinsip kunci yang dapat membuat konten menjadi viral.

Tujuan Formula STEPPS

Tujuan dari Formula STEPPS adalah membantu memahami faktor-faktor yang dapat membuat konten menjadi viral dan menyebar dengan cepat di kalangan pengguna. Dengan menerapkan prinsip-prinsip dalam formula ini, tujuan yang dapat dicapai adalah:

1. Meningkatkan Kesadaran Merek: Dengan menciptakan konten yang menarik dan viral, kamu dapat meningkatkan kesadaran merek Anda di kalangan pengguna. Konten yang banyak dibagikan dan diperbincangkan akan menciptakan efek domino, di mana semakin banyak orang yang mengenal dan mengingat merek kamu.
2. Meningkatkan Keterlibatan Pengguna: Konten yang memiliki faktor-faktor STEPPS cenderung menarik perhatian pengguna dan membangkitkan keterlibatan mereka. Dengan menghasilkan konten yang emosional, bermanfaat, dan mengandung elemen cerita, kamu dapat meningkatkan interaksi pengguna dengan merek kamu.
3. Mendorong Viralitas: Salah satu tujuan utama Formula STEPPS adalah menciptakan konten yang viral. Ketika konten kamu berhasil menjangkau jaringan sosial yang luas dan menjadi topik pembicaraan, hal ini dapat memberikan keuntungan besar dalam meningkatkan eksposur merek Anda secara organik.
4. Meningkatkan Loyalitas Pelanggan: Konten yang viral dapat meningkatkan ikatan emosional antara merek dan pelanggan. Ketika pelanggan merasa terhubung dengan konten kamu dan merasakan manfaat atau nilai dari konten tersebut, mereka lebih cenderung tetap setia dan berkomunikasi dengan merek kamu dalam jangka panjang.

Formula STEPPS Yang Bikin Konten Brandmu Viral

1. Social Currency (Mata Uang Sosial)

Social Currency adalah elemen penting dalam Formula STEPPS yang dapat membantu membuat konten brandmu menjadi viral. Social Currency berkaitan dengan memberikan nilai sosial kepada pengguna melalui konten yang kamu bagikan. Ketika orang merasa konten tersebut membuat mereka terlihat keren, unik, atau memberikan manfaat kepada orang lain, mereka cenderung ingin membagikannya kepada teman-teman mereka.

Dalam konteks media sosial, pengguna cenderung ingin membangun citra diri mereka dengan membagikan konten yang memberikan nilai sosial. Misalnya, jika ada konten yang membuat pengguna terlihat keren, cerdas, atau berpikir bahwa konten tersebut dapat membantu teman-teman mereka, mereka akan merasa bahwa membagikannya akan meningkatkan citra diri mereka di mata orang lain.

Contoh sederhana dari Social Currency adalah meme atau konten lucu yang membuat orang merasa terhibur dan ingin membagikannya kepada teman-teman mereka untuk menghasilkan tawa bersama. Dengan memberikan nilai sosial kepada pengguna melalui kontenmu, kamu dapat membangun daya tarik dan memotivasi mereka untuk membagikannya kepada orang lain, sehingga meningkatkan jangkauan dan kepopuleran kontenmu.

Dalam strategi kontenmu, pertimbangkan untuk menciptakan konten yang memberikan nilai sosial kepada pengguna. Misalnya, kamu dapat menyajikan informasi yang unik atau eksklusif, mengajak pengguna berpartisipasi dalam tantangan atau kompetisi yang menarik, atau memberikan tips dan trik yang bermanfaat bagi mereka. Dengan memberikan nilai sosial kepada pengguna melalui kontenmu, kamu dapat menciptakan efek viral yang lebih besar dan memperkuat citra brandmu di media sosial.

2. Triggers (Pemicu)

Triggers atau pemicu adalah elemen penting dalam Formula STEPPS yang dapat membuat konten brandmu menjadi viral. Pemicu adalah hal-hal yang memicu ingatan dan mengasosiasikan konten dengan suatu peristiwa, kata kunci, gambar, atau bahkan musik tertentu. Konten yang terkait dengan pemicu tertentu cenderung lebih mudah teringat dan dibicarakan oleh orang-orang.

Pemicu dapat berupa apa saja, baik itu kata-kata yang unik, jargon, kalimat pendek yang menggugah, gambar atau meme yang ikonik, atau bahkan lagu yang menjadi tren. Ketika seseorang melihat atau mendengar pemicu tersebut, mereka langsung teringat dengan konten yang terkait dengannya.

Contohnya, jika kamu menggunakan pemicu yang terkait dengan acara olahraga besar seperti Piala Dunia atau Olimpiade, kontenmu akan lebih mudah dikenali dan diperbincangkan oleh orang-orang yang tertarik dengan acara tersebut. Begitu juga dengan menggunakan pemicu yang berhubungan dengan tren atau peristiwa yang sedang viral, kontenmu dapat dengan cepat menyebar dan menjadi pembicaraan di kalangan pengguna media sosial.

Dalam strategi kontenmu, pertimbangkan untuk menggunakan pemicu yang relevan dengan target audiensmu dan konten yang ingin kamu bagikan. Pikirkan tentang apa yang sedang tren, apa yang membuat orang terhubung secara emosional, atau apa yang memicu ingatan dan mengasosiasikan kontenmu dengan hal-hal tertentu. Dengan menggunakan pemicu yang tepat, kamu dapat meningkatkan kesadaran, daya ingat, dan pembicaraan seputar kontenmu, yang pada gilirannya dapat membantu meningkatkan kepopuleran dan viralitas konten brandmu.

3. Emotion (Emosi)

Emotion atau emosi adalah salah satu elemen penting dalam Formula STEPPS yang dapat membuat konten brandmu menjadi viral. Konten yang mampu membangkitkan emosi kuat pada pengguna cenderung lebih menarik perhatian dan memicu tindakan. Emosi seperti kegembiraan, keterkejutan, kebahagiaan, haru, atau emosi lainnya dapat membuat kontenmu lebih berkesan dan lebih mungkin dibagikan oleh pengguna.

Ketika seseorang merasakan emosi yang kuat saat melihat kontenmu, mereka cenderung terhubung secara emosional dengan konten tersebut. Emosi yang positif atau kuat akan meningkatkan keterlibatan dan membuat kontenmu lebih mudah diingat. Selain itu, ketika seseorang merasa tergerak oleh kontenmu, mereka lebih mungkin untuk berbagi konten tersebut dengan orang lain. Ini membantu meningkatkan jangkauan dan potensi viralitas kontenmu.

Untuk menggunakan emosi dalam kontenmu, pertimbangkan untuk menyampaikan pesan dengan cara yang menginspirasi, menyentuh, menghibur, atau menggelitik emosi pengguna. Misalnya, kamu dapat menggunakan cerita yang mengharukan, gambar yang lucu, video yang menggugah, atau kutipan yang memotivasi. Tujuan utamanya adalah membuat pengguna merasakan sesuatu saat melihat kontenmu dan memicu mereka untuk bertindak, baik itu dengan berbagi, mengomentari, atau menyukai konten tersebut.

Namun, perlu diingat bahwa pengguna juga dapat merasakan emosi negatif seperti kemarahan atau kekecewaan terhadap kontenmu. Oleh karena itu, penting untuk memastikan kontenmu relevan, bermakna, dan tidak menyakiti atau memicu emosi negatif yang tidak diinginkan pada pengguna.

Dengan memanfaatkan emosi dalam kontenmu, kamu dapat menciptakan pengalaman yang lebih mendalam dan berkesan bagi pengguna, sehingga meningkatkan peluang kontenmu menjadi viral dan diperbincangkan secara luas.

4. Public (Publik)

Public atau publik adalah elemen penting dalam Formula STEPPS yang dapat membantu konten brandmu menjadi viral. Ketika seseorang melihat bahwa orang lain telah membagikan kontenmu, mereka cenderung merasa terdorong untuk melakukan hal yang sama. Faktor sosial ini dapat memberikan dorongan bagi pengguna lain untuk berbagi kontenmu.

Menampilkan konten yang telah dibagikan oleh orang lain atau mendapatkan testimoni dari orang-orang terkemuka dapat meningkatkan kepercayaan dan menginspirasi orang lain untuk berbagi kontenmu. Misalnya, kamu dapat menampilkan ulasan positif dari pelanggan atau testimonial dari influencer atau tokoh terkenal yang mendukung brandmu. Hal ini dapat memberikan bukti sosial bahwa kontenmu memiliki nilai dan layak untuk dibagikan.

Selain itu, kamu juga dapat menggunakan strategi seperti mengajak orang untuk “tag” teman mereka atau mengajak mereka untuk berpartisipasi dalam tantangan atau kompetisi dengan syarat membagikan kontenmu. Dengan melibatkan orang lain dan menciptakan semacam ikatan sosial, kamu dapat mendorong mereka untuk berkontribusi dalam memperluas jangkauan kontenmu.

Dalam hal publik, penting untuk menciptakan konten yang layak dibagikan dan memberikan nilai tambahan bagi pengguna. Jika kontenmu memberikan manfaat, menghibur, atau menginspirasi, pengguna akan lebih cenderung untuk membagikannya kepada orang lain karena mereka ingin berkontribusi dalam menyebarkan sesuatu yang berharga.

Dengan memperhatikan faktor publik dalam strategi kontenmu, kamu dapat menciptakan lingkungan yang mendorong pengguna untuk berpartisipasi dan berbagi kontenmu, sehingga meningkatkan potensi viralitas dan jangkauan brandmu.

5. Practical Value (Nilai Praktis)

Practical Value, atau nilai praktis, adalah elemen penting dalam Formula STEPPS yang dapat membuat kontenmu menjadi viral. Ketika kontenmu memberikan nilai praktis atau manfaat yang nyata bagi pengguna, mereka cenderung lebih tertarik dan terdorong untuk membagikannya.

Orang-orang senang memperoleh solusi, tips, atau informasi yang bermanfaat dalam kehidupan sehari-hari. Konten yang memberikan nilai praktis dapat membantu pengguna dalam memecahkan masalah, meningkatkan keterampilan, atau mendapatkan manfaat langsung. Misalnya, kamu dapat membuat tutorial, panduan langkah demi langkah, atau tips trik yang dapat membantu pengguna dalam melakukan sesuatu dengan lebih baik.

Ketika pengguna merasa bahwa kontenmu memberikan manfaat yang nyata dan dapat membuat hidup mereka lebih baik, mereka akan lebih cenderung untuk membagikannya kepada orang lain. Mereka mungkin ingin berbagi kebaikan dengan teman, keluarga, atau pengikut mereka yang mungkin juga membutuhkan informasi atau solusi yang sama.

Dalam menciptakan konten dengan nilai praktis, penting untuk memahami audiensmu dan mengetahui kebutuhan dan masalah yang mereka hadapi. Berikan solusi yang relevan dan bermanfaat bagi mereka, dan jelaskan dengan jelas bagaimana kontenmu dapat memberikan manfaat tersebut.

Dengan memperhatikan nilai praktis dalam kontenmu, kamu dapat menciptakan konten yang tidak hanya menarik, tetapi juga berguna bagi pengguna. Hal ini akan memperkuat hubungan dengan audiensmu, meningkatkan peluang mereka untuk membagikan kontenmu kepada orang lain, dan memperluas jangkauan brandmu.

6. Stories (Cerita)

Stories, atau cerita, memiliki daya tarik yang kuat bagi manusia. Sejak zaman purba, manusia terhubung melalui cerita yang menginspirasi, menghibur, dan mempengaruhi emosi mereka. Oleh karena itu, cerita juga memiliki peran penting dalam Formula STEPPS untuk membuat konten brandmu menjadi viral.

Ketika kamu mengemas kontenmu dalam bentuk cerita yang menarik, pengguna akan lebih tertarik dan terhubung secara emosional. Cerita memiliki kemampuan untuk membangkitkan emosi, menciptakan ikatan, dan membuat pengguna terlibat secara lebih mendalam. Dengan mengaitkan cerita dengan pengalaman atau nilai yang relevan bagi audiensmu, kontenmu akan lebih mudah diingat dan lebih mungkin dibagikan kepada orang lain.

Penting untuk mengembangkan narasi yang kuat dalam kontenmu. Mulailah dengan memahami audiensmu dan mengetahui apa yang mereka pedulikan, nilai-nilai yang mereka anut, atau pengalaman yang mereka hadapi. Kemudian, bangunlah cerita yang menggambarkan situasi, tantangan, atau perjalanan yang menghubungkan dengan audiensmu. Pastikan cerita tersebut memiliki alur yang menarik, titik balik yang mengejutkan, dan pesan yang kuat untuk disampaikan.

Dalam menggabungkan cerita dengan kontenmu, kamu dapat menggunakan berbagai elemen seperti gambar, video, atau teks yang mendukung alur cerita. Gunakan teknik storytelling yang efektif, seperti membangun ketegangan, menciptakan karakter yang kuat, atau memberikan pelajaran yang berarti. Hal ini akan membantu kontenmu menonjol di antara banjir informasi dan meningkatkan kemungkinan kontenmu menjadi viral.

Dengan memanfaatkan kekuatan cerita, kamu dapat menciptakan konten yang memikat, menggugah emosi, dan meninggalkan kesan yang kuat pada pengguna. Cerita yang terhubung dengan audiensmu akan mendorong keterlibatan, meningkatkan peluang kontenmu dibagikan, dan membantu brandmu tumbuh secara organik dalam jaringan sosial.

Kelebihan Formula STEPPS

Formula STEPPS memiliki beberapa kelebihan yang membuatnya efektif dalam menciptakan konten yang viral:

1. Kepraktisan: Formula STEPPS memberikan pendekatan yang praktis dalam menciptakan konten yang viral. Dengan memperhatikan elemen Social Currency, Triggers, Emotion, Public, Practical Value, dan Stories, kamu dapat merancang konten yang menarik dan berpotensi mendapatkan perhatian luas.
2. Relevansi: Formula STEPPS membantu kamu memahami faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku berbagi konten. Dengan memperhatikan nilai sosial, pemicu, emosi, pengaruh sosial, nilai praktis, dan kekuatan cerita, kamu dapat menciptakan konten yang relevan dengan audiensmu dan memenuhi kebutuhan serta keinginan mereka.
3. Memperkuat Brand Awareness: Dengan menggunakan Formula STEPPS, kamu dapat meningkatkan brand awareness dan eksposur brandmu. Konten yang viral akan lebih mudah diingat oleh pengguna dan lebih mungkin untuk dibagikan kepada orang lain. Hal ini dapat membantu memperluas jangkauan brandmu dan menciptakan kesan positif di benak pengguna.
4. Keterlibatan yang Tinggi: Konten yang dikembangkan menggunakan Formula STEPPS memiliki potensi untuk membangkitkan keterlibatan yang tinggi dari pengguna. Dengan memperhatikan emosi, nilai praktis, dan cerita yang kuat, kontenmu akan lebih memikat perhatian pengguna dan mendorong mereka untuk berinteraksi, memberikan komentar, atau membagikannya kepada orang lain.
5. Potensi Viralitas: Dengan memperhatikan elemen-elemen yang terdapat dalam Formula STEPPS, kontenmu memiliki potensi untuk menjadi viral. Jika kontenmu berhasil membangkitkan keinginan pengguna untuk membagikannya, konten tersebut dapat menyebar dengan cepat di platform sosial media dan mencapai audiens yang lebih luas.
6. Skalabilitas: Formula STEPPS dapat diterapkan pada berbagai jenis konten dan platform, serta dapat disesuaikan dengan ukuran dan sumber daya perusahaan. Baik itu sebuah start-up atau perusahaan besar, Formula STEPPS memberikan kerangka kerja yang dapat diterapkan dengan fleksibilitas dan skalabilitas. Dengan menggunakan prinsip-prinsip STEPPS, perusahaan dapat membuat konten yang dapat menjangkau dan mempengaruhi audiens yang lebih luas, dari skala lokal hingga global. Kelebihan ini memungkinkan perusahaan untuk mengoptimalkan potensi viralitas dan pertumbuhan bisnis mereka melalui konten yang efektif dan menarik.
7. Pengukuran dan Evaluasi yang Jelas: Formula STEPPS memberikan kerangka kerja yang terstruktur dan berbasis data untuk mengukur dan mengevaluasi keberhasilan konten yang dibuat. Dengan mengidentifikasi setiap elemen STEPPS dalam konten, perusahaan dapat secara objektif melihat bagaimana konten tersebut tampil dalam hal penggunaan, berbagi, atau partisipasi. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk melakukan analisis mendalam terhadap kinerja konten, mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan, serta melakukan perbaikan untuk konten yang lebih baik di masa depan.

Dengan memanfaatkan kelebihan Formula STEPPS, kamu dapat menciptakan konten yang lebih menarik, bermanfaat, dan memiliki potensi untuk menjadi viral. Penting untuk memahami audiensmu, konteks platform sosial media, dan nilai-nilai yang relevan dalam upaya menciptakan konten yang efektif dan memenuhi tujuan pemasaranmu.

Kekurangan Formula STEPPS

Meskipun Formula STEPPS memiliki kelebihan dalam menciptakan konten yang viral, ada beberapa kekurangan yang perlu diperhatikan:

1. Tidak Ada Jaminan Kesuksesan: Meskipun Formula STEPPS dapat memberikan panduan yang kuat dalam menciptakan konten yang viral, tetap ada faktor-faktor di luar kendali yang dapat mempengaruhi kesuksesan kontenmu. Keterlibatan pengguna, perubahan algoritma platform sosial media, dan faktor-faktor lainnya dapat mempengaruhi seberapa viral kontenmu dapat menjadi.
2. Keterbatasan Keaslian: Dalam upaya menciptakan konten yang viral, ada risiko bahwa kontenmu dapat terlihat sama atau terlalu mengikuti tren umum. Jika semua konten mengikuti formula yang sama, dapat sulit untuk membedakan dan menciptakan keunikan brandmu. Oleh karena itu, penting untuk memadukan Formula STEPPS dengan keaslian dan identitas brandmu sendiri.
3. Tantangan Implementasi: Menerapkan semua elemen Formula STEPPS dalam setiap konten tidak selalu mudah. Menggabungkan social currency, pemicu, emosi, pengaruh sosial, nilai praktis, dan kekuatan cerita dalam satu konten bisa menjadi tugas yang rumit. Dibutuhkan pemahaman yang mendalam tentang audiensmu, serta kreativitas dalam menyusun konten yang sesuai.
4. Tidak Cocok untuk Semua Jenis Konten: Formula STEPPS lebih cocok untuk konten yang berfokus pada pengaruh sosial dan potensi viralitas. Namun, tidak semua jenis konten memerlukan pendekatan tersebut. Misalnya, konten yang bersifat informatif atau konten yang lebih berorientasi pada pendidikan mungkin lebih baik disusun dengan pendekatan lain yang lebih sesuai.
5. Kecepatan Perubahan: Dunia media sosial terus berkembang dengan cepat, dan tren serta preferensi pengguna dapat berubah dalam waktu singkat. Formula STEPPS mungkin perlu disesuaikan atau diperbarui sesuai dengan perkembangan terbaru di platform sosial media untuk tetap relevan dan efektif.
6. Kejenuhan dan Ketidakefektifan: Meskipun Formula STEPPS dapat menjadi panduan yang berguna, penggunaan yang berlebihan atau kurangnya variasi dalam menerapkan elemen-elemen STEPPS dapat menyebabkan kejenuhan dan ketidakefektifan konten. Jika semua konten yang dibuat mengikuti pola yang sama, pengguna dapat merasa bosan dan kurang tertarik untuk berinteraksi atau membagikannya.

Dalam penggunaan Formula STEPPS, penting untuk memahami bahwa tidak ada satu formula ajaib yang menjamin kesuksesan kontenmu. Penggunaan formula ini harus dipadukan dengan pemahaman yang mendalam tentang audiensmu, konteks platform sosial media, dan tujuan pemasaranmu.

Contoh Brand Yang Sudah Menerapkan Formula STEPPS

Beberapa contoh brand yang telah berhasil menerapkan Formula STEPPS dalam konten mereka adalah:

1. Coca-Cola: Coca-Cola telah lama menjadi ahli dalam menciptakan konten yang viral. Mereka menggunakan social currency dengan menciptakan kampanye yang membangkitkan rasa kebersamaan dan kebahagiaan di antara pengguna. Mereka juga menggunakan pemicu dengan mengaitkan merek mereka dengan momen-momen spesial seperti Natal atau Piala Dunia.
2. GoPro: GoPro menggunakan Formula STEPPS dengan baik dalam konten mereka. Mereka menciptakan konten yang membangkitkan emosi dengan menampilkan aksi-aksi ekstrem dan momen-momen epik yang diabadikan menggunakan kamera GoPro. Konten mereka sering kali dibagikan secara luas karena memberikan nilai sosial kepada pengguna dan menginspirasi mereka untuk menjalani petualangan.
3. BuzzFeed: BuzzFeed merupakan salah satu brand yang menggunakan cerita dengan baik dalam konten mereka. Mereka sering menghadirkan konten yang mengandung narasi menarik, seperti kisah-kisah inspiratif, kuis-kuis yang menguji pengetahuan, atau daftar-daftar yang menghibur. Konten mereka sering kali viral karena dapat menghubungkan dengan audiens melalui cerita yang kuat.
4. Airbnb: Airbnb menggunakan Formula STEPPS dengan menghadirkan konten yang memiliki nilai praktis bagi pengguna. Mereka sering memberikan tips-tips perjalanan, rekomendasi tempat-tempat unik untuk menginap, dan pengalaman-pengalaman lokal yang menarik. Konten mereka memberikan manfaat nyata bagi pengguna dan sering kali dibagikan sebagai referensi perjalanan.
5. Dove: Dove telah berhasil menerapkan Formula STEPPS dengan menghadirkan konten yang membangkitkan emosi dan memberikan nilai sosial. Melalui kampanye-kampanye mereka tentang kecantikan sejati dan penerimaan diri, Dove berhasil menginspirasi dan menyentuh hati banyak orang. Konten mereka sering kali menjadi viral karena berhasil menyampaikan pesan yang kuat dan mempengaruhi cara pandang masyarakat.

Perlu diingat bahwa menerapkan Formula STEPPS bukanlah satu-satunya faktor kesuksesan brand dalam menciptakan konten yang viral. Konteks, kreativitas, dan pemahaman mendalam tentang audiens masih menjadi faktor penting dalam menciptakan konten yang efektif dan terhubung dengan pengguna.

Kesimpulan

Dalam artikel ini membahas terkait formula STEPPS, dimana formula STEPPS ini sudah banyak digunaan oleh brand-brand raksasa. Namun, meskipun begitu formula ini memiliki banyak kelebihan dan kekurangan juga. Makanya jika kamu ingin menggunakan formula STEPPS perlu dipertimbangkan dahulu apakah formula ini cocok atau tidak dalam bisnis kamu. Selain itu, kamu juga bisa menggunakan jasa agency advertising profesional seperti Bithour Production.

Kami memiliki tim ahli yang siap membantu kamu dalam meningkatkan kinerja strategi pemasaran brand kamu dengan lebih efektif menggunakan strategi pemasaran terbaru. Selain itu, tim ahli kami juga dapat memberikan feedback atau masukan yang dapat kamu terapkan pada strategi marketing brand kamu. Untuk itu, jika kamu tertarik untuk menggunakan jasa kami, segera hubungi kami sekarang melalui link yang ada disini, atau kamu juga dapat mengunjungi website resmi di bithourproduction.com kami untuk dapat mengetahui lebih lanjut informasi mengenai layanan kami.

Sumber Gambar:

1. Photo by Austin Distel on Unsplash

By Hani Subakti